Подключение услуги кто звонил. Услуга «Кто звонил» Мегафон: подключение, отключение, стоимость

Услуга «Кто звонил» Мегафон поможет пользователям узнать о своих входящих звонках на период выключенного телефона. Подключить ее можно вне зависимости от тарифного плана, но многих интересует вопрос: платная или нет она?

Раньше относилась опция к бесплатным (для клиентов «Все включено» действие предложения закончилось 31.08.17), но сейчас за нее ежедневно нужно платить.

Описание услуги «Кто звонил» на официальном сайте Мегафона.

Описание услуги «Кто звонил» от Мегафон

Работает постоянно сервис и предназначен для сбора сведений о том, кто пытался звонить на телефон на момент его отключения или недоступности. Входит услуга в платные.

Информация поступает о том, кто звонил в виде сообщения (в нем указывается время звонка и сведенья о пропущенном номере).

У недозвонившихся абонентов есть возможность оставить и голосовое сообщения, которое система предлагает записать автоматически. Во время записи таких сообщений есть одна особенность – сохраняются только последние 10 записей за сутки.


Обратите внимание на особенности использования голосовых сообщений в рамках услуги.

Абонент, который пытался звонить, получает сообщение, что собеседник вышел на связь и его телефон снова функционирует в прежнем режиме. Если включить эту опцию, то с момента отключение телефонного аппарата можно не пропустить ни единого звонка.

Помимо стандартного названия используют еще и приставку Плюс, которая никак не отражается на действии основной услуги.

Преимущества

«Кто звонил» — это простая опция, которая на некоторых тарифных планах подключена автоматически . Свое действие она распространяет в разных случаях:

  • не дозвонились из-за того, что набранный собеседник занят разговором с другим номером;
  • проблемы со связью ;
  • абонент не может взять трубку из-за того, что аппарат отключен .

У опции «Мне звонили S» есть отличительные особенности, а также ее нельзя подключить на некоторых тарифах.
Важная информация об опции, размещенная на сайте Мегафона.

Учитывайте при подключении

Не всегда абоненты задумываются о том, что при подключении стоит учитывать, в каком регионе был подключен номер: Москва или другая область.

Важно! Выезжая за пределы домашнего региона или в роуминг, опция теряет свои преимущества.

Стоимость услуги

Прежде чем подключать сервис, нужно узнать сколько стоит ежедневное пользование. Раньше предложение было бесплатным и о том, чтобы отключать его никто не задумывался. Осуществляется отключение услуги простой комбинацией, которую нужно только правильно набрать.

Стоимость нужно будет оплачивать на общих основаниях ежедневно, поэтому 1 руб. 20 копеек будут сниматься с основного счета . Подключение и отключение для всех бесплатное (не имеет значения, какой способ вы для этого используете).

Интересное видео:

Особенности, условия и ограничения

Действия опции не ограничиваются совместными предложениями «Я в сети» и «Мне звонили». Особенности предложения «Кто звонил» следующие:

  • фиксируются все входящие звонки , когда аппарат вне сети/отключен;
  • как только телефон включается сразу же приходит уведомление ;
  • сообщения присылают за последние 48 часов (если телефон был неактивен дольше, то сообщение о звонках не придет);
  • смс о доступности приходит и недозвонившемуся собеседнику.

Абоненты, которые пользуются преимуществами подключения, интересуются: 0525 что за номер. С помощью этой комбинации можно прослушать, кто оставил голосовое сообщение и его содержимое.

Сообщение о том, что Вам звонили не придет, если вы находитесь в роуминге, поэтому подключать опцию на время заграничных поездок не нужно будет. За пределами домашнего региона действует предложение, но с другими расценками.

Подключение опции «Кто Звонил» на Мегафоне

Вне зависимости от того, какой у абонента тариф, подключить опцию можно тогда когда пожелаете. Сделать это возможно не одним способом, используя номер службовой поддержки 0500 или ussd-запрос. Если у вас есть личный кабинет, то можно воспользоваться его возможностями .


Шаг 1. Вход в личный кабинет.
Шаг 2.
Шаг 3.
Шаг 4.

Пользоваться горячей линией оператора не всегда удобно, так как сотрудники требуют назвать кодовое слово или предоставить информацию из документов, чтобы убедиться в том, что звонок осуществляет именно тот абонент, которому принадлежит номер. Наиболее часто используют запрос из простого набора цифр *581*1# .

Фотогалерея :

Номер контакт-центра для физических лиц.

Запрос на подключение услуги.

Выбор пункта меню.

Ответное сообщение.

Как пользоваться услугой?

Пользоваться могут и абоненты, номер которых подключен в Поволжье , используя для прослушивания голосовых сообщений стандартный набор. После того, как опция подключена, не нужно прибегать ни к каким хитростям, чтобы узнать о поступающих звонках.

Сообщения с информацией приходят автоматически как только номер появляется в сети. Все оповещения настроены в автоматическом режиме и приходят на телефон, если не истекло 48 часов.

Опрос для посетителей

Как отключить «Кто Звонил» на Мегафоне?

Интересуются тем, как отключить услугу на Мегафоне не один абонент. Сделать это можно посредством набора *581*3# , который за несколько минут деактивирует. Служба поддержки по номеру 0500 также поможет отключить без долгих ожиданий. В личном кабинете деактивация проходит так же быстро, как и при использовании других способов (нужно снять галочку, зайдя в пункт «Подключенные услуги»).

Мобильный оператор MegaFon предоставляет своим клиентам удобную возможность получать подробную информацию о входящих вызовах, которые произошли во время сетевой неактивности телефона. Для этого в ассортименте услуг провайдера предусмотрена отдельная платная опция, которая автоматически подключается на всех тарифах. Несмотря на небольшую абоноплату в 0,6 руб./сутки, многих пользователей интересует, как отключить услугу «Кто звонил +» на МегаФоне для оптимизации мобильного бюджета или отказа от назойливых информационных сообщений.

В статье:

Интернет-помощник сайт подробно опишет функционал опции, особенности и полезные характеристики. Также вы узнаете, как отключить «Кто звонил МегаФон» различными способами, чтобы иметь возможность отказа от сервиса с абонплатой в любой ситуации. Не забудем рассказать также о бесплатной возможности получения информации о пропущенных звонках с помощью услуги «Мне звонили S».

Особенности услуги «Кто звонил +»

Главным предназначением опции является предоставление подробной информации о попытках дозвона со стороны других пользователей в те моменты, когда телефон был отключен, отсутствовало покрытие сети или велась беседа с другим абонентом. Данные поступают в виде уведомлений, в которых указаны вызывающие номера, время звонков, количество попыток дозвона.

К важному преимуществу услуги «Кто звонил» на МегаФоне следует отнести возможность получения голосовых сообщений продолжительностью до двух минут. Если пользователь не сумел дозвониться на нужный номер, у него остается возможность оставить информацию, надиктовав ее, как на автоответчик. В cвою очередь адресат, увидев в уведомлении пометку об оставленном голосовом сообщении, сможет его оперативно прослушать при помощи звонка на сервисный номер 0525 .

Важно учитывать, что время хранения звуковых извещений не превышает 24 часа, есть ограничение и по их количеству. Система хранит не более 10 непрослушанных голосовых сообщений. Если поступает одиннадцатое, первое автоматически удаляется.

Обращаться в сервис 0525 можно только с того номера, на который пришло уведомление. Звонки в домашнем регионе бесплатны. В поездках по России связь тарифицируется в соответствии с условиями используемого пакета. Важно знать, что услуга недоступна в международном роуминге.

Как отключить «Кто звонил +» на МегаФоне

Отказаться от услуги можно через Интернет или с телефона. Для этого применяется несколько алгоритмов действий, связанных с использованием:

  • Личного кабинета;
  • мобильного приложения «Мой МегаФон»;
  • USSD-команда;
  • голосового меню;
  • помощи специалиста call-центра или офиса.

Подробнее рассмотрим, как отключить услугу «Кто звонил плюс» от МегаФон, чтобы вы подобрали наиболее оптимальный вариант.

Личный кабинет

Онлайн-сервис самообслуживания обладает широкими возможностями изменения настроек СИМ-карты, в том числе в плане отключения ненужных опций. Если вы еще не прошли регистрацию на сайте оператора и не получили доступ к собственной клиентской странице, ознакомьтесь с нашей развернутой по этой теме.

Чтобы отключить «Кто звонил МегаФон» в Личном кабинете, необходимо последовательно активировать разделы «Услуги и тарифы» и «Изменение набора услуг». В открывшемся списке нужно найти название опции и установить состояние «отключено» путем клика по флаговой кнопке (убираем галочку). Обратите внимание, что в некоторых версиях онлайн-сервиса самообслуживания название услуги «Кто звонил» написано как «Всегда на связи».

Мобильное приложение «Мой МегаФон»

Фирменная утилита оператора представляет собой мобильную версию Личного кабинета, созданную специально для девайсов с небольшими экранами. Интерфейс приложения аналогичен компьютерной версии, поэтому порядок отключения соответствует описанному выше алгоритму.

Утилита бесплатна, занимает мало места в основной памяти смартфона или планшета, доступна в вариациях для Android, Windows Phone, iOS. Кроме отключения и активации услуг, мобильное приложение позволяет удобно пополнять баланс, заказывать детализацию расходов, переводить деньги со счета на счет, менять тариф, проверять актуальные остатки пакета и т.д.

USSD-команда

Одним из самых комфортных способов отказа от услуги «Кто звонил плюс» на МегаФоне является USSD-запрос * 581 * 3 # . Опция отключится в течение пары минут после отправки команды с телефона. Для управления номером полезно знать еще несколько коротких команд:

  • * 100 # – проверка счета;
  • * 505 # – запрос информации о платных подписках на номере;
  • * 512 # – информация о последних расходах;
  • * 550 # – детализация баланса;
  • * 558 # – контроль остатка пакетных лимитов (минуты, СМС, мегабайты);
  • * 105 * 2300 # – детализация счета.

Чтобы быстро получить доступ к Личному кабинету, можно запросить пароль командой * 105 * 00 # . Важным преимуществом USSD-запросов является их универсальность. Они безошибочно работают даже на самых простых или устаревших телефонах.

Голосовое меню

Абоненты MegaFon всегда могут получить справочную информацию или подключить (деактивировать) тарифные опции с помощью голосового сервиса, который становится доступным после отправки с телефона команды * 105 # . Зайдя в меню, необходимо воспользоваться подсказками автоинформатора и несколькими нажатиями кнопок отключить услугу «Кто звонил +» на МегаФоне.

Звонок оператору

Обращение в службу поддержки по номеру 0500 не является самым комфортным вариантом отказа от ненужных услуг. Абонентам приходится регулярно сталкиваться с проблемой длительного дозвона из-за перегруженности коммуникационных линий. Кроме того, специалист может потребовать предоставление паспортных данных или кодовое слово для прохождения процедуры идентификации владельца СИМ-карты. Это требование также актуально и при посещении ближайшего офиса MegaFon.

Обратите внимание, что оператор предлагает удобную возможность быстро узнать адрес ближайшего к вам фирменного салона. Для этого применяется USSD-команда * 123 # .

Как подключить услугу «Кто звонил» от МегаФон

При необходимости восстановить действие опции можно использовать те же варианты, что и для отключения:

  • Личный кабинет или мобильное приложение;
  • голосовое меню * 105 # ;
  • звонок в call-центр на номер 0500 ;
  • визит в офис.

У оператора есть отдельная USSD-команда для отключения «Кто звонил плюс» – * 581 * 1 # . Активация услуги является бесплатной, но еще раз напоминаем – дальше последует ежесуточное списание абоноплаты в размере 60 копеек.

Управление услугой МегаФон – «Мне звонили S»

Опция предназначена для звонков по всей России, поэтому доступна как в домашнем регионе, так и в поездках. Если на момент дозвона абонент находился вне зоны обслуживания или у него не работал телефон, сразу после повторной идентификации девайса в сети придет информационное СМС. В уведомлении будет указан номер (имя) звонившего пользователя, время вызова, количество пропущенных звонков. В свою очередь вызывающий вас пользователь получит SMS, что вы снова на связи.

Как активировать

Чтобы подключить бесплатную услугу МегаФона «Мне звонили S», для начала необходимо отключить «Кто звонил плюс», используя любой описанный выше способ. После этого можно задействовать функционал Личного кабинета или мобильного приложения оператора, установив галочку напротив названия опции в разделе «Изменение набора услуг».

Существуют и другие способы активации:

  • USSD-команда * 105 * 1155 # ;
  • пустое СМС-сообщение на номер 05001155 ;
  • звонок в центр обслуживания абонентов по номеру 0500 .

Не стоит забывать о возможности визита в ближайший фирменный салон связи. Обязательно возьмите с собой паспорт, чтобы консультант смог оперативно вас обслужить без лишних правовых заминок.

Как отключить «Мне звонили S» на МегаФоне

Услуга работает по принципу «вкл/выкл», поэтому для ее отключения применяются те же способы, что и для активации:

  • Личный кабинет;
  • мобильное приложение «Мой MegaFon»;
  • USSD-запрос * 105 * 1155 # .

Также можно воспользоваться SMS-сервисом. Чтобы отключить услугу МегаФон «Мне звонили S», достаточно отправить пустое сообщение на указанный выше номер 05001155 .

В заключение

Мобильный помощник Тариф-онлайн.ру надеется, что обзор на тему, как отключить «Кто звонил МегаФон» был полезен и помог разобраться во всех нюансах услуги и ее деактивации. Напоследок укажем, что отказ от опции с ежедневной абоноплатой вполне рационален, особенно учитывая возможность использования бесплатной альтернативы.

Отключение бесплатной услуги «Мне звонили S» не несет никакой пользы абоненту, поэтому от этого шага лучше удержаться. Рано или поздно отсутствие своевременной информации о важном пропущенном звонке может стать причиной бытовых или рабочих неурядиц.

Видео: Услуга «Кто звонил» на МегаФоне

Обязательно ознакомьтесь с обучающим видео, которое позволит лучше систематизировать и запомнить материал статьи. Если у вас остались вопросы или вы хотите написать отзыв, воспользуйтесь комментариями к обзору в нижней части страницы.

Чтобы всегда быть в курсе пропущенных входящих звонков, компания Мегафон создала услугу «Кто звонил +», которая после подключения будет оповещать абонента о пропущенных вызовах.

Также дает возможность звонившему пользователю оставить голосовое сообщение.

Что за услуга «Кто звонил»?

Вот случаи при которых работает услуга:

  1. Если Вы разговаривали с собеседником в то время, как другой абонент пытался дозвониться, сразу после окончания разговора вы получите текстовое сообщение с информацией о звонке.
  2. При трудностях связи, связанных с неустойчивой работой сети, вы будете получать уведомления, как только связь вернется к нормальному уровню.
  3. При выключенном телефоне вы получите текстовые сообщения с информацией о попытках собеседников дозвониться после включения устройства.

То после включения телефона или при улучшении связи пользователь получит сообщение о пропущенных вызовах. Кроме того, звонивший абонент может оставить голосовое сообщение. А вы можете его прослушать бесплатно.

Оповещение будет приходить вам в виде смс с информацией о том, сколько вызовов было совершено, в какое время был последний, а также будет указан телефон звонящего. Набрав 0525 , вы сможете прослушать 10 последних сообщений, которые были отправлены не более, чем 24 часа назад.

Клиенты, которые не могут просматривать текстовые сообщения по разным причинам, могут прослушать информацию в виде голосового сообщения, для чего следует только позвонить на 0525 .

Как подключить «Кто звонил»?

Для большинства тарифов услуга «Кто звонил+» входит в перечень стандартных опций, подключение осуществляется автоматически при переходе на тарифный план. Если она была отключена, то повторно подключить ее можно следующими способами:

  • при помощи USSD-команды *581# вызов;
  • отправив СМС с любым текстом на номер 000581 .
  • подключить опцию можно в Личном кабинете Мегафон или мобильном приложении.

Как отключить?

    1. самый простой отключить услугу «Кто звонил» – набрать ussd-запрос *581*3#
    1. позвонить своему оператору, связавшись с консультантом Мегафон – 0500
  1. через личный кабинет lk.megafon.ru в разделе «Подключенные услуги» снять галочку активации.

Внимание! изменения на всех тарифах с 1 июля 2018 года

Подключение составляет 0 рублей. Ежедневная оплата составляет 0,6 р. или 60 коп. Но с 1 июля 2018 года.

Если Вы стали участником этой акции до 01.09.2016, то у Вас услуга «Кто звонил+» просто отключится. Если же Вы стали участником акции после 01.09.2016 (перешли на тариф «Всё включено» после 01.09.2016 или являетесь абонентом тарифного плана линейки «Включайся!»), то услуга останется на Вашем номере и будет предоставляться уже платно – 1,2 рубля в сутки (примерно 36 рублей в месяц). Да, все абоненты популярной и актуальной ныне линейки « » попадают под пункт 2 – платить за услугу.


А есть ли альтернатива? Да! Имеется бесплатный аналог – услуга «Мне звонили S»(смотри видео ниже).

«Мне звонили S» – это запасная услуга, которая отвечает за то, чтобы Вы знали, кто Вам звонил, пока Ваш телефон не мог принимать вызовы по каким-либо причинам. Данная услуга сама подключается, если у Вас отключена «Кто звонил+». Если, вдруг, она сама не подключилась, то активировать её можно вручную – наберите команду *105*1155# или отправьте пустое сообщение на номер 05001155 .

Диапазон услуг компании Мегафон регулярно пополняется новинками. Пользователям сегодня оператор предлагает множество интереснейших опции, выгодных тарифных планов и массу бонусов. Оператор Мегафон продолжает расширять спектр услуг, что может порадовать клиентов. С каждым днём пользователям становятся доступны разные дополнения и уникальные обновления, которые упрощают жизнь!

Описание услуги «Кто звонил?»

Услуга «Кто звонил» полезна тем, что сообщает абоненту обо всех пропущенных вызовах. При этом регистрируются вызовы, поступающие на выключенный или находящийся вне зоны покрытия сети телефон.

После включения аппарата или при улучшении связи пользователь получит сообщение о пропущенных вызовах. Кроме того, звонивший абонент может оставить голосовое сообщение.

Услуга предоставляется на безвозмездной основе, то есть бесплатно. С пользователей планов «Всё включено», подключивших услугу в рамках акции, абонентская плата не взимается. Акция длится до 31 августа 2017-го года.

В остальных случаях ежедневная оплата составляет 0,6 р. или 60 коп. Звонок для прослушивания голосовых сообщений на номер 0525 не тарифицируется.

Как подключить услугу кто звонил на мегафоне

Подключить услугу можно в личном кабинете или воспользовавшись запросом * 581 # . Если опция включается повторно, то запрос выглядит таким образом — * 581 * 1 # . В некоторых филиалах оператора услуга может иметь другое название, например, «Всегда на связи».

Как пользоваться услугой

Опция не имеет временных ограничений, другими словами она действует, пока пользователь не пожелает отключить её. Если на протяжении 30 сек. абонент не отвечает, то вызов переадресуется на специальный сервис оператора, где пользователь может оставить голосовое сообщение. Аналогично происходит переадресация, если вызываемый абонент занят.

Начало записи сообщения отмечается специальным сигналом. В результате, на номер вызываемого абонента поступает SMS-сообщение, в тексте которого содержится данные о вызове, время и дата, номер вызывающего пользователя и номер, позвонив на который можно получить сообщение.

Если вызывающий абонент не решил оставлять голосовое сообщение, то вызываемому пользователю отправляется СМС-сообщение. В сообщении содержится время и дата вызова, а также номер вызывающего абонента. Также в SMS могут содержаться данные о количестве пропущенных звонков. При подключении и отключении услуги, голосовые сообщения удаляются.

Как отключить услугу кто звонил на мегафоне

Отключить функцию можно в личном кабинете, в салоне связи или отправив запрос * 581 * 3 # . После набора запроса нужно не забыть нажать кнопку вызова. Функция может быть отключена со стороны оператора, без уведомления абонента.

В сегодняшнем обзоре мы рассмотрим услугу под названием «Кто звонил» от сотового оператора Мегафон. Постараемся внятно объяснить вам, что собой представляет данное предложение, в чем его польза и в каких ситуациях услуга бывает полезной.

Кроме того, вы сможете узнать, как подключить, и как отключить услугу Кто звонил на Мегафоне, если она больше вам не нужна. Итак, начнем знакомство.

Опция «Кто звонил» от компании Мегафон даёт возможность получить подробные данные обо всех вызовах, поступающих на сотовый потребителя. Звонивший пользователь может оставлять абоненту голосовые извещения, если он на тот период не может принять вызов, или же его сотовый находится вне зоны действия сети.

Когда другие пользователи оставляют голосовое уведомление, то абонент получает подробную информацию в виде специального извещения, в котором указывается имя звонившего пользователя, число пропущенных от него вызовов, а также время, в какое эти звонки совершались. Если пользователь получил подобное уведомление и желает его послушать, то ему необходимо просто набрать сервисный номер 0525 . Прослушивание уведомления от других потребителей не является обязательным, абонент может просто им позвонить.

Абонент может прослушать только лишь последние 10 уведомлений, которые были оставлены на протяжении последних 24 часов, а все прочие извещения удаляются из системы автоматически.

Пользователи, которые хотят оставить другому абоненту голосовое извещение, должны помнить, что имеется установленное ограничение по времени. Длительность одного уведомления не должна превышать 120 секунд.

Важно! При нахождении абонента в роуминге данная услуга на его сотовом функционировать не будет.

Способы подключения

Услуга «Кто звонил» не нуждается в активации, потому как она подключается бесплатно по умолчанию, при первой регистрации сим-карты. Но в том случае, когда пользователь по личным причинам ранее отключал данную опцию и желает её восстановить, то ему необходимо знать, как подключить услугу вновь.

Чтобы это сделать, необходимо произвести одну из следующих операций:

  • Отключённый пользователь должен набрать на клавиатуре своего сотового комбинацию * 105 * 170 * 0 # , после чего осуществить вызов. Теперь опция будет снова активирована.
  • Также можно воспользоваться личным кабинетом, расположенным на сайте оператора, где во вкладке «Услуги» нужно поставить галочку в графе «Отключение запрета услуги». Функционирование опции возобновится.

В случае, когда на вашем номере была активирована «Голосовая почта», то при подключении «Кто звонил», она будет автоматически деактивирована.

Внимание! Вновь подключённый абонент должен будет заплатить за активирование услуги плату в размере 50 рублей. Со всех новых пользователей, которые хотят активировать опцию, плата не взимается.

Способы отключения

Многие потребители задаются вопросом, как отключить Кто звонил на Мегафоне. Деактивировать представленную опцию можно двумя простыми способами:

  • Пользователю необходимо набрать на сотовом сервисную USSD комбинацию * 105 * 170 # , после чего послать вызов. Теперь действие «Кто звонил» приостановлено.
  • Можно отключить действие опции при помощи «Личного кабинета», размещённого на сайте сотовой компании. В этом случае необходимо открыть вкладку «Услуги», а затем поставить галочку в графе «Запрет услуги». В результате этого действия опция будет деактивирована.

Стоимость опции

Опция от компании Мегафон с названием «Кто звонил» предоставляется на тарифицированной основе, при том как активация её бесплатна.

Ежесуточная абонплата за использование опции равна 60 копейкам. При реализации вызова на сервисный номер 0525 , с баланса абонента средства сниматься не будут, но при условии, что он находится в регионе, где регистрировал сим-карту. При нахождении потребителя в роуминге, деньги будут взиматься согласно правилам, установленным действующим тарифом.

Достоинство представленной услуги заключается в том, что благодаря ей пользователь будет постоянно на связи и будет знать, от кого и когда пропустил звонок, даже если он находится далеко от «своего» региона.

Похожие публикации