Терминал сбора данных инструкция по применению. Терминал сбора данных на складе: превращаем дорогое оборудование в выгодные инвестиции. Накопительные терминалы сбора данных

Терминал сбора данных (ТСД) - востребованное, и часто незаменимое на современном торговом предприятии устройство. Ознакомимся со спецификой его назначения и с особенностями выбора подходящей для конкретных задач модели ТСД с учетом довольно большого количества технических характеристик данного типа оборудования.

Что это такое и как пользоваться ТСД

Терминал сбора данных - традиционное название устройства, которое используется при управлении торговлей или складом, и представляет собой относительно небольшой (рассчитанный на ручное применение) гаджет, приспособленный:

• к считыванию различных штрих-кодов (в которых зашифрованы сведения о товарах);
• к передаче считанных данных на некий внешний вычислительный модуль (как правило - к записи данных во встроенную память, во многих случаях - к обработке этих данных с помощью встроенных вычислительных модулей).

Возможно длительное предварительное размещение собранной информации внутри терминала, а затем «пакетная» передача данных во внешний модуль с установленной периодичностью. Но не исключена (и, более того, ее следует рассматривать как один из типичных сценариев) такая передача и в режиме реального времени. В зависимости от конкретных задач процесса управления торговлей или складом выбирается конкретный способ (или их сочетание) обработки данных.

Таким образом, основной функционал устройства полностью соответствует его наименованию: терминал предназначен для того, чтобы определенным образом «собрать» требуемые данные (на практике - отсканировать штрих-код, в котором эти данные зашифрованы). С этой функцией неразрывно связана другая - функция по обеспечению дальнейшей обработки «собранных» данных - во внутренних или внешних модулях.

Видео — как пользоваться терминалом сбора данных ТСД CipherLab 8001L:

На практике терминал - к примеру, на складе, может быть применен для сопоставления фактического количества поступившего товара с их количеством по накладной (или иным учетным документам). В этих целях в память терминала в установленном порядке прописывается файл накладной (либо обеспечивается связь с этим файлом, что расположен на внешнем носителе), с которым затем сверяются данные, полученные со сканера устройства. Как только все товары, фактически принятые сотрудником склада, будут просканированы на ТСД, и сведения о них сопоставятся с файлом - складская программа определит степень соответствия данных по файлу и по сканеру. Если будут расхождения - об этом пользователь ТСД будет уведомлен (и в этом уведомлении будут перечислены недостающие позиции - или, наоборот, лишние, по которым нет данных в накладной).

Таким образом, терминал сбора данных - это в общем случае инструмент контроля. Есть некое нормативное количество учитываемых объектов, а есть фактическое - по результатам произведения операций с этими объектами. С помощью ТСД данные по обоим параметрам сопоставляются. Затем - на основе полученных сведений, сотрудники предприятия осуществляют необходимые действия (направленные на устранение расхождений или иные, что предусмотрены инструкциями либо распоряжениями коллег).

Основные области использования терминалов сбора данных следующие:

1. Осуществление операций, связанных:

• с перемещением товаров по складу, между складом и торговым залом;
• с инвентаризацией товаров;
• с контролем соответствия цен на товары.

1. Учет документации, контроль над корректностью отражаемых в них данных.

Функционал терминала сбора данных может предполагать различные опции «обратной связи» — предполагающие вывод на экран устройства информации в ответ на ту или иную операцию считывания. Например - детальное отображение данных об отсканированном товаре (его характеристиках, количестве, месте расположения) - которые могут быть использованы сотрудником магазина или склада в различных целях.

Видео — как пользоваться терминалом сбора данных ТСД Атол и 1С Розница:

К числу иных полезных функций, которыми наделены многие современные терминалы сбора данных, можно отнести их приспособленность к использованию в качестве сотового телефона или рации, как устройства для выхода в интернет - если позволяют возможности программного обеспечения, как сетевого мессенджера на предприятии. В целом, функции многих современных ТСД приближены к тем, что характеризуют современные мобильные гаджеты - по существу терминалы становятся их разновидностью (которая, вместе с тем, применяется в целях решения узкоспециализированных задач).

Видео — как пользоваться терминалом сбора данных ТСД Honeywell EDA50 при приемке алкоголя:

Благодаря наличию встроенного сканера, терминал сбора данных может использоваться на тех участках организации работы магазина, где задействуются сканеры как таковые – например:

• на кассе - в целях ускорения ввода данных в кассовый компьютер при формировании чека;
• в торговом зале - в целях получения информации о цене и иных сведений о товаре по запросу покупателя.

Благодаря тому, что терминал сбора данных, как правило, встраивается в единую информационную базу предприятия - на программном уровне не требуется его дополнительной сложной настройки. Устройство довольно быстро интегрируется в текущую инфраструктуру на кассе или в торговом зале.

Видео — подключение терминала сбора данных Сканкод Cipherlab к 1С УТ 10.3:

В некоторых случаях ТСД могут находить применение и вне торговой сферы. Например - при учете корреспонденции и посылок на почте, грузов и автомобилей на различных объектах транспортной инфраструктуры.

Как обрабатываются «собранные» на ТСД данные

Соединяться ТСД с внешним вычислительным модулем - который обрабатывает «собранные» данные, может разными способами - проводными и беспроводными. Все чаще востребованы терминалы сбора данных с Wi-Fi и те, что приспособлены к передаче данных через мобильный интернет. Но на локализованных рабочих местах - например, на приемке товаров на склад, вполне рабочий вариант - проводное подключение терминала к складскому компьютеру. Существуют терминалы, оптимизированные для размещения на автомобилях, специальной технике.

Информация, считанная на ТСД, может обрабатываться на внешнем модуле в разных целях и с помощью разного программного обеспечения. Общераспространено использование популярных модулей складского учета 1С и их конкурентов - то есть, тех решений, что внедряются в целях автоматизации управления торговлей и складом. И сами ТСД становятся, таким образом, частью инструментария для такой автоматизации.

В чем преимущества его использования

Итак, вне зависимости от конкретного способа применения терминала, основное его предназначение - это автоматизация того или иного участка производственного процесса. В отсутствие терминала сбора данных работник магазина или склада должен был бы производить те же самые учетные процедуры - но только вручную.

Таким образом, ТСД - это, прежде всего, инструмент для экономии времени и труда персонала. По мнению ряда экспертов, соответствующая автоматизация в среднем ускоряет ключевые складские и товароучетные операции до 5 раз - в сравнении со временем осуществления таких операций вручную. Кроме того, уменьшается потребность в большом количестве сотрудников на тех участках, где такие операции производятся.

Терминалы сбора данных - в отличие от человека, работают безошибочно (при условии, разумеется, их корректной настройки как в программной, так и в аппаратной части). Будут сведены к минимуму ошибки при сопоставлении разных типов данных, составлении реестров, проведении проверки различных показателей, с которыми работают люди на участках управления продажами и складом.

Видео — как пользоваться терминалом сбора данных ТСД: приемка и размещение возвратов от экспедиторов:

Применение терминалов сбора данных позволяет организовать более эффективный контроль над работой сотрудников на соответствующих участках. Контролирующее лицо - начальник склада или его непосредственный руководитель, может внедрить на предприятии программы, позволяющие отслеживать каждую операцию, произведенную с помощью ТСД. Это позволит избежать неконтролируемых перемещений товара - каждый из которых будет учитываться в этой программе. Повышается уровень персональной ответственности работников склада: будет сведена к минимуму вероятность утечки товара на сторону, замены его некачественным, допущения поломки (с последующим бездействием в ее устранении).

Конструкция и технические характеристики ТСД

Терминал сбора данных - как правило, небольшое, размером со средний смартфон, устройство - рассчитанное, прежде всего, на переносное использование (но есть и стационарные модели ТСД). Многие современные модели ТСД приспособлены к задействованию в сложных температурных условиях, имеют прочный корпус, устойчивый к внешнему механическому воздействию.

Управляться терминал может с помощью встроенной клавиатуры или сенсорного дисплея - им оснащается все больше современных моделей ТСД. Возможно, конечно, и сочетание разных инструментов управления устройством.

Видео — мобильный терминал сбора данных АТОЛ Smart.Lite:

С точки зрения возможностей «железа» терминал сбора данных - это весьма производительное вычислительное решение. В некоторых случаях его характеристики сопоставимы с компьютерными или теми, что свойственны для современных мобильных гаджетов. Типичным для среднего по цене ТСД можно назвать сочетание следующих аппаратных компонентов:

• процессора с частотой 1-1,5 ГГц;
• ОЗУ объемом порядка 256 МБ;
• встроенной памятью до 32 ГБ (расширяемой с помощью подключаемых карт памяти).

Типичный дисплей, которым оснащаются терминалы, имеет вертикально ориентированное расположение, диагональ порядка 3-4 дюймов и разрешение порядка 480 на 800 пикселей.

Видео — подключение терминала сбора данных к 1С:

ТСД может комплектоваться различными типами сканеров. Чаще всего это:

• лазерные и светодиодные сканеры (устанавливаются, главным образом, на бюджетных моделях терминалов);
• фотосканеры или имиджевые сканеры (инсталлируются на более дорогих устройствах).

Лазерные сканеры обычно дешевы, однако, имеют недостаток - в виде ограниченной приспособленности к считыванию стертых штрих-кодов. Фотосканеры, как правило, очень хорошо распознают даже низкокачественные, тусклые штрих-коды.

Светодиодные сканеры представляют собой решение, которое можно считать неким «компромиссом» между лазерными и имиджевыми сканерами. С одной стороны, светодиодный сканер по цене примерно равен лазерному. С другой - имеет ряд технических преимуществ перед ним, особенно в части:

• сканирования штрих-кодов на деформированной (замятой, поцарапанной) бумаге;
• сканирования штрих-кодов на глянцевых поверхностях;
• считывания цветных штрих-кодов (например, красного цвета).

Примерно равны по своим возможностям лазерные и светодиодные сканеры при считывании данных со штрих-кодов:

• хорошо читаемых, напечатанных на неповрежденных поверхностях;
• маленького размера (с узкими полосками).

В свою очередь, лазерные сканеры безусловно превосходят светодиодные в сканировании штрих-кодов на значительных расстояниях - более 30 см. К считыванию кодов на аналогичном расстоянии приспособлены и имиджевые устройства.

Отметим, что правило «лазер - дешевый ТСД, имидж - дорогой ТСД» имеет исключения. Существуют технологичные лазерные сканеры, приспособленные к установке на премиальные модели терминалов сбора данных. Их приспособленность к прочтению низкокачественных штрих-кодов может находиться на достаточно высоком уровне.

Существует особый подвид сканеров для ТСД - RFID-устройства. Они предназначены для считывания данных на большом расстоянии от сканирующего модуля (иногда - до десятков метров). Эти данные формируются с использованием специальных радиометок. Как правило, RFID-сканеры находят спрос на крупных грузовых терминалах, в портах, на промышленных предприятиях.

Видео — как пользоваться терминалом сбора данных ТСД в 1С Управление торговлей:

Для типичного терминала сбора данных характерно наличие встроенного аккумулятора, способного обеспечить автономную работу в течение 8-16 часов (при времени подзарядки с нуля порядка 8 часов).

В программной части современные ТСД функционируют, как правило, под управлением специальных модификаций ОС Android и Windows, иногда - DOS. Реже — заводской прошивкой. На терминал, таким образом, можно устанавливать специальные приложения (либо внедрять программные алгоритмы на базе имеющихся приложений), который адаптируют его к решению различных типов производственных задач.

Сколько стоит терминал сбора данных в зависимости от вида ТСД

Общераспространена классификация терминалов сбора данных на следующие основные разновидности:

1. Накопительные устройства.

Главный их признак - приспособленность к накоплению большого количества данных по операциям, которые характеризуют работу того производственного участка, на котором применяется терминал. Во многих случаях эти данные могут быть установленном порядке отредактированы, дополнены иными, использованы в качестве объекта для аналитики.

1. Транслирующие устройства.

Основное их назначение - оперативная передача данных на внешние вычислительные модули - где они, как и в случае с устройствами первого типа, могут накапливаться и различными образом использоваться.

Вместе с тем, на современном рынке терминалов сбора данных появляется все больше решений, которые по существу объединяют функции, характерные для двух указанных традиционных разновидностей ТСД. Таким образом, приведенную классификацию терминалов следует считать очень условной - как и, например, их традиционное деление:

• по степени приспособленности к перемещению (как вариант, исходя из возможностей аккумулятора) - на мобильные и стационарные;
• по способу обмена данными с внешними устройствами - на проводные и беспроводные.

Дело в том, что многие из современных моделей терминалов, во-первых, крайне сложно классифицировать по указанным выше признакам (поскольку они, по существу, универсальны), а во-вторых, отнесение конкретной модели ТСД к тому или иному типу может ничего не дать с точки зрения определения степени его соответствия тем задачам, которые характерны для производственного участка, где планируется задействовать терминалы.

Достаточно полезной может быть классификация современных ТСД по следующим основным критериям:

1. Уровень операционной системы .

Здесь можно выделить терминалы:

• однозадачные (с DOS, с заводской прошивкой);
• многозадачные (под управлением Android и Windows).

Действительно, терминалы сбора данных с однозадачной ОС призваны решать только ту задачу, что стоит перед работником склада непосредственно в момент использования терминала. Он не может задействовать какие-либо параллельные функции устройства. В свою очередь, на многозадачных ТСД эти функции могут быть применены. Например - наряду со сканированием товара, работник склада может просматривать на экране текущие остатки по такому товару.

Несмотря на однозадачность, соответствующего типа терминалы находят спрос, поскольку, в свою очередь, имеют много преимуществ перед многозадачными, например:

• устойчивость в работе (на однозадачной ОС сводится к минимуму вероятность зависаний, сбоев, заражения вирусом);
• быстрота работы (на проведение вычислительной операции в однозадачной ОС требуется приспособленность к выполнению задач при затратах гораздо меньшего ресурса процессора и памяти - как следствие, на устройстве могут устанавливаться самые бюджетные микросхемы, что снижает общую стоимость терминала).

Таким образом, однозадачный ТСД - это, собственно, «ТСД в чистом виде», выполняющий все его ключевые функции - но при этом более дешевый в сравнении с многозадачными устройствами.

К числу востребованных однозадачных терминалов на DOS можно отнести девайс Casio DT-970 (стоимость - около 25 000 рублей). Для сравнения, его функциональные аналоги из числа бюджетных многозадачных ТСД, можно купить, как правило, не дешевле, чем за 28-30 тыс. рублей (устройства Proton PMC-2160, PMC-2260).

При этом, многозадачные терминалы по понятным причинам имеют более высокую приспособленность к интеграции в действующую товароучетную инфраструктуру компании. На уровне полноценной ОС - Android или Windows, практически всегда можно внедрить необходимые приложения для интеграции ТСД с товароучетной инфраструктурой.

Так, в устройстве PMC-2260 на программном уровне реализована быстрая интеграция с ЕГАИС (в то время как обеспечение передачи данных в нее с однозадачных ТСД во многих случаях требует разработки отдельных программных интерфейсов - что в большинстве случаев невыгодно экономически).

1. Поддерживаемые штрих-коды .

По этому критерию терминалы сбора данных можно в самом общем случае классифицировать:

• на устройства, поддерживающие сканирование 2D-кодов;
• на устройства, которые не поддерживают такое сканирование.

Общераспространенная разновидность 2D-кода - это QR-код. Обычные коды - с «полосками», это 1D-коды.

Приспособленность к считыванию 2D-кодов требует от терминала более высокой технологичности - особенно, в части производительности процессора (поскольку информация, «зашифрованая» в двумерном коде, как правило, несопоставимо более сложная, чем та, что прописывается в одномерном коде). Поэтому, разница в цене ТСД - поддерживающих и не поддерживающих сканирование сложных кодов, может быть ощутимой.

Для сравнения - один из самых дешевых однозадачных терминалов с поддержкой сканирования 2D-кодов - устройство CipherLab 8200, стоит порядка 56 000 рублей, то есть, более, чем в два раза дороже девайса Casio DT-970. При этом, более дешевые устройства можно найти в ряду многозадачных ТСД. Например, девайс Datalogic Memor X3 на ОС Windows стоит около 43 000 рублей.

1. Приспособленность к работе в сложных условиях .

Так, можно выделить терминалы сбора данных:

• адаптированные к сложным климатическим условиям - например, при низких температурах;
• имеющие ударопрочный корпус;
• устойчивые к воздействию влаги.

К числу самых «морозоустойчивых» девайсов можно отнести решения линейки CipherLab - устройства 9730L (71 000 рублей), 9700L (75 000 рублей), CP60L (84 000 рублей). Все они способны работать при температуре от минус 30 градусов.

К самым защищенным от падений - устройства Casio DT-X200-10E (66 000 рублей), DT-X200-11E (71 000 рублей), DT-X200-20E (85 000 рублей). Все они способны выдерживать падение с высоты до 3 метров.

Самые влагозащищенные устройства имеют индекс IP67. Таких довольно много, и к ним относится известный нам бюджетный терминал Casio DT-970. По критерию влагозащищенности, таким образом, корреляция с высокой ценой не прослеживается - это универсальный параметр ТСД.

1. Тип сканера, применяемый в ТСД .

Это важнейший, и в то же время очень спорный критерий. Выше мы отметили, что при общем правиле - когда лазерный сканер, более дешевый в сравнении с фотосканером, уступает второму в части приспособленности к распознаванию низкокачественных штрих-кодов - существуют исключения в виде технологичных лазерных устройств, работающих при распознавании таких кодов очень эффективно.

Так, например, премиальный RFID-терминал Zebra MC3190-Z (его стоимость - 257 000 рублей), по выбору пользователя может быть оснащен как лазерным 1D-сканером, так и 2D-фотосканером (при том, что все комплектации стоят одинаково). Таким образом, в определенных технологических условиях «более дешевая» технология распознавания может оказаться нужнее более «более дорогой». Но здесь речь идет о весьма узкой сфере применения - все же указанный сканер от Zebra это типичное промышленное RFID-решение, и специфику его использования следует осторожно переносить на иные сферы.

Касательно «дешевизны» лазера (либо светодиода) и «дороговизны» имиджа — также не все однозначно. Безусловно, общий ценовой тренд - в соответствии с которым лазерные или светодиодные ТСД при прочих равных (с учетом исключений - на примере устройства от Zebra) стоят дешевле тех, на которых установлен фотосканер - все еще актуален. Но, во-первых, разница все же не астрономическая. Для сравнения - один из самых дешевых ТСД с фотосканером, девайс Proton PMC-2260 (32 000 рублей) - стоит чуть дороже самого дешевого лазерного терминала Casio. Есть и другие недорогие модели с фотосканером - например, Honeywell EDA50k (34 000 рублей).

Во-вторых, нельзя утверждать о прямой зависимости между типом сканера, который стоит на ТСД, и приспособленностью устройства к распознаванию определенного типа кодов. Безусловно, имиджевые сканеры - самые универсальные. Они считывают любые типы кодов. Вместе с тем, есть много терминалов с двумерным лазерным сканером - например, Zebra MC2180 (45 000 рублей), Datalogic Skorpio X3 (76 000 рублей).

Таким образом, если в процессе применения терминала предполагается чтение двумерных кодов - в этих целях вполне может быть задействовано устройство с лазерным считывателем - который поддерживает распознавание таких кодов. При желании в большинстве случаев можно найти ближайший по цене аналог такого ТСД - но только с имиджевым сканером, так как на практике разница стоимости устройств, как правило, не велика при прочих сопоставимых характеристиках.

Отметим, что светодиодные ТСД, приспособленные к чтению двумерных кодов - очень редкое явление. В этом смысле такого типа терминалы сильно уступают лазерным и имиджевым.

Но если сканирования 2D-кодов не предполагается, то светодиодный терминал будет отличной альтернативой лазерному ТСД. Как мы уже отметили выше, светодиодные устройства могут быть эффективнее при прочтении кодов на деформированной бумаге, на глянце (но уступать лазеру - при прочтении кодов на расстоянии). Примеры бюджетных устройств со светодиодным сканером - однозадачный терминал CipherLab 8200C (25 000 рублей), многозадачный CipherLab RS30-С/R (43 000 рублей).

Во многих моделях ТСД предустановлено сразу два модуля - например, одномерный лазерный и двумерный имиджевый. Таким образом, тип сканера ТСД - критерий, в отношении которого очень сложно выделить универсальные закономерности в части практики применения. Всякий раз нужно смотреть на конкретные условия применения терминала сбора данных, характеристики предустановленного в нем сканера (или сканеров), его приспособленность к установке необходимых сканирующих модулей поочередно.

А если все же попытаться выделить некоторые закономерности в части применения сканеров, то очень условно можно привести тезисы о том, что:

• для сканирования штрих-кодов, которые регулярно располагаются на большом (более 30 см) расстоянии от сканирующего модуля ТСД, лучше всего подойдут лазерные и имиджевые сканеры;
• для прочтения штрих-кодов, которые в силу специфики производственного процесса могут часть повреждаться, становиться нечеткими - лучше всего подойдут имиджевые сканеры;
• для сканирования штрих-кодов на глянцевых, деформированных поверхностях оптимальными будут имиджевые, а при ограниченности бюджета - светодиодные сканеры.

Светодиодные терминалы в большинстве случаев не подходят для прочтения двумерных штрих-кодов.

Следует отметить, что во многих моделях ТСД - причем, это правило характеризует как бюджетные, так и более дорогие решения, предусмотрена установка сканирующего модуля конкретного типа по выбору пользователя. Можно приобрести сразу два модуля (как правило, это пара, состоящая из лазерного и имиджевого сканера) - и затем при необходимости использовать первый или второй.

1. Наличие RFID -модуля .

Рассматриваемый критерий имеет низкую позицию лишь с точки зрения вероятной узости сферы применения устройства (что обусловлено наличием объективной потребности в RFID-терминале у небольшого процента предприятий). Однако применительно к соответствующей узкой сфере наличие или отсутствие RFID-сканера в составе ТСД - неоспоримо главнейший параметр, который будет стоять на первом месте.

Видео — инвентаризация сумок с помощью RFID терминала сбора данных:

На практике RFID-модули применяются, как мы уже отметили выше, на крупных грузовых терминалах, в промышленности. Это весьма технологичные аппаратные компоненты - и их установка в ТСД достаточно ощутимо повышает их себестоимость. Но можно найти и достаточно бюджетные RFID-решения. Например - многозадачный терминал Casio IT-G400 на базе Android (стоимость - 60 000 рублей).

1. Наличие дополнительных коммуникационных аксессуаров .

Например - микрофона, встроенной фотокамеры. Эти аксессуары могут быть задействованы для связи и обмена информацией между сотрудниками склада, которые работают на расстоянии, и притом в силу выполняемой работы испытывают потребность в том, чтобы задействовать подобные средства коммуникации.

Примеры устройств, у которых есть и микрофон и камера - терминалы Casio DT-X30 (46 000 рублей), Honeywell Dolphin 60s (53 000 рублей), Proton PMC-1100 (63 000 рублей).

Как выбрать ТСД для своих нужд

Критериев выбора нужного терминала сбора данных - довольно много (с учетом разнообразия рассмотренных выше технических характеристик устройства). То, какие из них считать основными, можно определить по «отраслевому» принципу.

Например, терминал, используемый на грузовом складе, скорее всего, не будет использоваться как-то иначе, чем в целях задействования его основного функционала - который заключается в сканировании штрих-кодов (почти всегда в таких случаях - двумерного) и передаче данных на внешний вычислительный модуль для последующей обработки. Поэтому, в рассматриваемом случае оптимальным будет самый дешевый однозадачный терминал с лазерным одномерным считывателем.

Однако, если склад - открытый, и расположен в холодном регионе - как вариант, в одном из портов Северного Морского пути, где минус 30 - это чуть ли не курортная температура, то, скорее всего, ТСД, по крайней мере в зимний период, будет регулярно задействоваться при экстремальных климатических условиях. В этом случае внимание придется обратить на морозоустойчивый терминал.

Видео — вебинар как выбрать терминал сбора данных:

В свою очередь, на промышленном производстве, в строительстве - очевидна потребность в ТСД, устойчивом к механическому воздействию. При проведении работы с грузами в промышленных масштабах, совершенно очевидно, понадобится технологичное RFID-устройство.

Если терминал предполагается использовать в торговом зале, то, скорее всего, дело ограничится задействованием самых базовых его функций - по считыванию данных со штрих кодов (вероятно, одномерных) и одновременной передаче их в товароучетную систему. С этой задачей, опять же, способны справиться самые бюджетные, необязательно морозоустойчивые и защищенные, однозадачные терминалы с простым лазерным сканером.

К числу ведущих брендов-производителей ТСД можно отнести такие компании как:

• Casio;
• Datalogic;
• Honeywell;
• Proton;
• Zebra.

Отличные терминалы производит российский бренд АТОЛ. В их числе - один из самых доступных по цене многозадачный 2D-терминал АТОЛ Smart.Lite (стоит 19 000 рублей), устройство MobileBase DS5 с двумя сканерами - лазерным и имиджевым (71 000 рублей), защищенный терминал АТОЛ Smart.Droid 1D / 2D (29 000 рублей).

Аргументом за выбор терминала от российского поставщика может быть простота модернизации сканирующего модуля (если в конкретной модели ТСД предусмотрена такая опция), ремонта, перепрошивки - благодаря доступности запчастей и, возможно, более широкому географическому охвату территории работы сервисных центров.

Как выбрать программное обеспечение для него

Выбор терминала сбора данных как аппаратного решения - полдела. Практическое его применение, как мы уже знаем, предполагает передачу «собранных» данных для последующей обработки на внешний вычислительный модуль - на котором установлена специальная программа.

Такие решения на российском рынке представлены в исключительно широком спектре. Пример недорогого, универсального, и в то же время функционального варианта - программа ATOL Mobile Logistics (ССЫЛКА). Она позволяет осуществить интеграцию терминалов сбора данных и популярных товароучетных платформ на базе продуктов линейки 1С.

Данная программа предполагает использование терминала в качестве элемента товароучетной инфраструктуры, что функционирует на базе алгоритма, который разрабатывается с помощью конфигуратора. Этот алгоритм создается в рассматриваемой программе, а затем загружается в терминал. При этом, ТСД должен иметь требуемые аппаратные и программные характеристики - для совместимости с программой (перечень совместимых терминалов сбора данных приведен ).

В рамках общей схемы практического применения терминала предполагается предварительная загрузка в него сведений по товарам, которые подлежат учету - на складе или в торговом зале. На складе формируются наряды на отгрузку - и с помощью программы обеспечивается отражение соответствующих нарядов в ТСД. В наряд включается установленный перечень сведений по отгружаемым товарам. Использование терминала сбора данных позволяет отследить фактический объем отгруженных позиций - каждая из которых считывается по штрих-коду, тому объему, что показан в данном перечне.

Видео — работа с терминалом сбора данных:

Работник, который использует терминал, оперативно получает данные о выявляемых несоответствиях между заявленными показателями и фактическими, а также предписания о необходимости исправления расхождений. Также с помощью терминала сбора данных работник может делать в специальном реестре пометки о выявленных повреждениях товара, браке, указывать прочие имеющие значение факты об отгружаемых позициях.

По завершении отгрузки и по факту сбора всех необходимых данных по ней с помощью ТСД все сведения загружаются в товароучетную систему. С помощью нее впоследствии могут быть сформированы различные товароучетные документы.

Порядок пользования терминалами на других типах ПО для ТСД, в целом, очень схож с тем, который характеризует применение решения от АТОЛ. Собственно, это обусловлено единообразием задач, которые характеризуют использование ТСД в рамках типичных учетных операций на складе и на участках реализации товара.

Таким образом, главными критериями выбора ПО для терминалов сбора данных будут - при вероятной сопоставимости их базового функционала (который, так или иначе, нацелен на интеграцию ТСД и товароучетного интерфейса - на базе 1С или альтернативного решения):

• совместимость ПО и конкретной модели ТСД (нужно запрашивать списки такой совместимости у конкретного поставщика - как вариант, сославшись на пример подобного перечня у АТОЛ);
• совместимость алгоритма обработки «собираемых» данных, который предлагается разработчиками ПО для ТСД, с теми производственными операциями, при которых задействуется терминал.

А если подобная совместимость не реализована по умолчанию в выбранном (и подходящем по прочим критериям) ПО - то необходимо заранее устанавливать возможные издержки на необходимую модернизацию действующей инфраструктуры «сбора» данных или товароучетной инфраструктуры - не исключено, что они окажутся ниже, чем дополнительные затраты на инсталляцию альтернативного ПО.

Резюме

Терминал для сбора данных с точки зрения основного функционала - это по существу очень простое устройство. Главное его предназначение - это сбор сведений по объектам, в отношении которых осуществляются те или иные производственные операции (например, приемка или отгрузка) и обеспечение необходимой обработки этих сведений (например - в целях сопоставления фактического объема принятых или отгруженных товаров тем данным, что отражены в наряде и иных учетных документах).

В общем случае сбор таких данных осуществляется посредством прочтения штрих-кода, размещенного на объекте учета. Таким образом, главным критерием качества работы ТСД можно назвать приспособленность к прочтению таких кодов:

• безошибочно;
• оперативно.

В этих целях необходимо внедрение на производстве терминалов, оснащенных требуемым типом сканеров для штрих-кодов. Кроме того, сам терминал сбора данных должен соответствовать условиям применения в конкретной окружающей среде (как минимум, с учетом климатических условий).

Собранные терминалом данные подлежат передаче во внешний вычислительный модуль. В этих целях задействуют оптимальные для конкретных условий применения проводные или беспроводные интерфейсы - которыми устройство должно быть оснащено.

ТСД может использоваться только лишь для решения базовых задач - и быть однозадачным (как по существу, так и с точки зрения своих технических возможностей). А может быть применен как многозадачное устройство с расширенным набором функций - например, как коммуникационный инструмент во взаимодействии работников предприятия.

Выбор терминала сбора данных с определенными характеристиками может производиться с учетом фактора программного обеспечения, с которым предполагается интеграция ТСД. Необходима совместимость между алгоритмами управления «собираемыми» данными, которые предусмотрены таким ПО, и программно-аппаратными интерфейсами на конкретной модели терминала.

Видео — вебинар об автоматизации склада с помощью терминалов сбора данных:

Развитие любого субъекта хозяйствования, будь то промышленное предприятие или сервисная организация, невозможно без внедрения современных технологий, которые помогают совершенствовать процессы учёта и контроля движения товара, хранения и анализа информации. Для этого разработан ряд специальных устройств, к числу которых принадлежит и электронный терминал сбора данных. Он помогает эффективно решить вопросы быстрого и точного учёта товара, контроля и обработки данных, сводя к минимуму влияние человеческого фактора. Что собой представляет ТСД Как пользоваться таким прибором? Ответы на эти и другие вопросы можно найти в статье ниже.

Что такое ТСД?

Терминал сбора данных - это современный специализированный мини-компьютер, который предназначен для автоматизации торговли, учёта на складе и других процессов. Электронный ТСД состоит из процессора, оперативной памяти, клавиатуры или сенсорного дисплея. В такой прибор встроено устройство для считывания штрих-кода. может функционировать в ведь он обладает собственной операционной системой.

Работа этого устройства основана на считывании штрих-кодов. Складские хозяйства, рестораны, аптеки, маленьких магазины и крупные мегамаркеты всё чаще используют в своей деятельности электронные ТСД.

Терминал сбора данных: как пользоваться?

Фото ниже демонстрирует лёгкость использования ТСД. Для введения информации нужно просто направить лазерный луч сканера на штрих-код. Встроенный процессор распознает код и автоматически совершит дальнейшие необходимые операции. Также можно вводить данные с помощью клавиатуры или тачскрина. Это необходимо, если при сканировании произошла какая-либо ошибка.

Такие терминалы могут работать как в помещении, так и на улице. Устройства промышленной направленности успешно функционируют при отрицательных температурах, в условиях повышенной влажности или сильной запылённости. Высокий показатель ударопрочности и водонепроницаемый корпус - это отличительная особенность таких ТСД. Терминал сбора данных Motorola, к примеру, оборудован сканирующей головкой, которая может поворачиваться. Это позволяет считывать данные под любым углом наклона.

Информация из терминала в систему учёта субъекта хозяйствования переносится по различным каналам связи. Это может быть ИК-порт, Bluetooth, Wi-Fi или USB. Это зависит от того, какой модели ТСД (терминал сбора данных).

Как пользоваться этим устройством? Всё зависит от вида используемого терминала. Существует шесть основных типов ТСД: начальный класс, карманные ПК, полноразмерные, с пистолетной рукояткой, носимые, транспортные. Ниже подробно описан каждый из этих видов устройства, и даны рекомендации по использованию того или иного терминала.

ТСД начального класса

Это самый простой вид терминалов сбора данных. Такие приборы не поддерживают WAN или Wi-Fi. Все результаты, полученные в результате сканирования или ввода информации с клавиатуры, сохраняются в виде текстового файла. Для переноса данных в учётную программу нужно с помощью шнура подключить к компьютеру ТСД (терминал сбора данных).

Как пользоваться устройствами такого типа? Больше всего они подходят для того, чтобы инвентаризировать складские остатки и основные средства или собирать данные, не подключаясь в реальном времени к учётной программе.

Карманный ПК

Такие терминалы представляют собой миниатюрные, но в то же время мощные устройства. С их помощью мобильные сотрудники могут получить полный доступ к информации, содержащейся в удалённо размещённой базе данных. КПК оснащены такими дополнительными функциями, как Wi-Fi, GPS, Bluetooth, WAN (GPRS и 3G).

Ноутбук, телефон и сканер - все эти устройства может с успехом заменить такой ТСД (терминал сбора данных). Как пользоваться КПК? Идеально он подойдёт для таких сотрудников, которые по долгу службы часто находятся в разъездах. Это могут быть руководители участков, водители-экспедиторы, сотрудники службы доставки.

Полноразмерный ТСД

Полноразмерные терминалы похожи на карманные компьютеры. Их главным преимуществом является высокая эффективность работы при беспроводном подключении к базе данных. Такие устройства оснащены полноценной клавиатурой. Также в полноразмерные ТСД встраивают различные виды сканеров. Это помогает в решении всевозможных задач.

Такими устройствами можно пользоваться как внутри или распределительного центра, так и на улице, к примеру, на стройплощадках, или в грузовиках дальнобойщиков. Некоторые модели этих терминалов могут функционировать под водой.

ТСД с пистолетной рукояткой

Предназначение терминалов сбора данных с пистолетной рукояткой - это работа в тяжёлых условиях с подключением к Wi-Fi. Такие приборы чаще всего не обладают возможностью подсоединяться к мобильным сетям. Если возможность подключения к Wi-Fi в какой-то момент отсутствует, то терминал может использоваться как накопитель данных.

Существует множество разнообразных моделей встроенных устройств для считывания штрих-кодов. Среди них имеются и сканеры дальнего действия, которыми могут быть оснащены ТСД. Терминал сбора данных с пистолетной рукояткой, в который встроен такой мощный прибор, может считать штрих-код с расстояния более 9 метров.

Работа этих устройств отличаются высокой производительностью, они прочны и просты в использовании. Благодаря этим качествам ТСД с пистолетной рукояткой часто используют работники складов или водители погрузчиков. Ещё такие терминалы широко используются в розничной торговле. Ведь при таком интенсивном использовании более простые устройства быстро ломаются и выходят из строя, а ТСД с пистолетной рукояткой не требуют ремонта и замены.

Носимые ТСД

Носимые терминалы способны выполнять те же функции, что и ТСД с пистолетной рукояткой, однако при работе с ними руки пользователя остаются свободными. Такое устройство крепится на запястье работника, компактный сканер выполнен в форме кольца, которое следует надевать на палец. Управление прибором выполняется с помощью голоса.

Носимые ТСД не слишком распространены, но при правильном использовании они способны существенно увеличить эффективность работы.

Транспортные ТСД

Транспортные ТСД обладают прочной конструкцией, что позволяет им выдерживать достаточно сильную вибрацию на погрузочных платформах и различных транспортных средствах. Такие устройства не оснащены встроенным сканером. Для более эффективной работы нужно подключать к ТСД ручное устройство для считывания штрих-кодов.

Чаще всего такие приборы работают на базе ОС Windows Mobile, но есть модели, которые функционируют на основе Linux или Windows XP. Это обеспечивает высокий показатель вычислительной мощности, которой обладает электронный терминал. ТСД такого типа используются при приёмке товара, отгрузке или комплектации. Это ускоряет рабочий процесс и уменьшает количество ошибок, которые возникают из-за человеческого фактора.

Заключение

ТСД - это современный специализированный мини-компьютер. Он предназначен для автоматизации торговли, учёта на складе и других процессов. Как пользоваться терминалом сбора данных? Это несложно. Нужно всего лишь направить лазерный луч сканера на штрих-код. После распознавания кода встроенный в устройство процессор автоматически совершит необходимые операции. Основной целью использования ТСД является увеличение производительности работы для сокращения затрат времени на осуществление однообразных операций по сбору и обработке информации и для снижения количества ошибок, причиной которым стал человеческий фактор.

Штрихкод был изобретен в 1951 году и, казалось бы, уже прочно вошел в нашу жизнь, однако, как показывает моя практика, многие пользователи не знают, что это такое, даже многие IT-специалисты не знают, что такое сканер штрихкодов и терминал сбора данных. И кажется, что все это сложно для понимания и внедрения, но на самом деле это достаточно просто. И одна из целей данной статьи - показать, насколько проста работа при штрихкодировании, прояснить логику и последовательность операций на автоматизированном складе.

Данная статья не претендует на истину: на некоторых проектах вопрос автоматизации решается иначе, нежели приведенный в статье вариант. Таких проектов, где необходимо было привести работу склада в эффективное, рабочее состояние, у моей компании было порядка 30. И у меня выработалась схема работы, которая стала для меня стандартом автоматизации работы склада. С одной стороны она проста, с другой - она отвечает основным требованиям.

Приведенная в статье схема работы склада масштабируема, но суть в любом случае остается одна и та же. Такая схема работы подойдет как компаниям-реселлерам, так и компаниям-производителям, имеющим склад и ведущим учет товаров или материалов.

Мы поговорим о складском учете с применением специального оборудования, программных и аппаратных средств. Я расскажу, какие применяются устройства, в какой момент, как поступать в тех или иных ситуациях.

Данная статья предназначена прежде всего для IT-специалистов, для программистов и для тех, кто владеет хотя бы немного техническими навыками. Во-первых, в статье употребляются термины, которые часто не понятны простым пользователям. Во-вторых, здесь есть еще BPMN-нотации с описанием бизнес-процессов, которые будут понятны специалисту, но не пользователю. К тому же за последнее время ко мне три или четыре раза обращались именно IT-специалисты, которые открывали свои магазины, либо консультировали своих клиентов. Если вы собираетесь открывать свой бизнес, который предполагает наличие склада, либо оказываете консультирование по внедрению программ и оборудования - данная статья будет вам полезна.

Итак, начнем.

Зачем нужна автоматизация склада?

Но на этапе анализа я, как правило, смотрю еще и на то, как построена работа склада (обыкновенно в компаниях всегда присутствует склад). И если я вижу какие-то “провалы” в работе склада, то непременно ставлю в известность руководство компании.

Какой смысл внедрять CRM-систему и систему увеличения продаж, если учет товара ведется неправильно? Если клиент, с которым вы так тщательно работали, применяя нововведения, закажет у вас в итоге товар, который будет в недостаче или пересортице, и отсутствует на складе? Получается, вы проделали напрасную работу?

Обыкновенно склад малых и средних предприятий находится на самом примитивном уровне. Ведение складского учета ведется вручную. Точность учета при этом оставляет желать лучшего. Исходя из своего опыта скажу, что ведение складского учета ручным методом обходится предприятию гораздо дороже, нежели его автоматизация. При ручном методе сбора и ввода данных та информация, которая необходима, часто оказывается недостоверной. А увеличение стоимости обслуживания товара ведет к увеличению стоимости самого товара.

Автоматизация работы склада - сравнительно простая технология, внедрение которой не требует дорогостоящего оборудования или программного обеспечения. Таким образом, автоматизация если не напрямую сказывается на увеличении прибыли и объемов продаж, то текущие расходы предприятия снижает точно.

Штрихкодирование товара

• ввод штрихкода с помощью сканера - этот вариант актуален для компаний, занимающихся продажей при получении товара, обладающего своим штрихкодом
• автоматическое формирование штрихкода в учетной системе - этот вариант актуален для компаний-производителей товаров и компаний - реселлеров в случае, если товар от поставщика получен без штрихкода

Оборудование для складского учета

• сканеры штрихкодов для приемки, сборки и отгрузки товаров;
• терминалы сбора данных для проведения инвентаризации;
• принтеры этикеток для печати при необходимости собственной маркировки товара

1. Сканер штрихкодов

Сканер штрихкодов - это компактное устройство, главной функцией которого является считывание информации с этикетки товара и передача её в учетную систему. Сканер штрихкода используется при сборке товара, при поступлении товара и реализации товаров клиенту.

Сканеры бывают разные по своим техническим характеристикам: одноплоскостные, многоплоскостные и т.д. Они отличаются качеством, скоростью, дальностью считывания и другими показателями.

Сканеры штрихкодов бывают проводные и беспроводные. Я рекомендую использовать беспроводные для того, чтобы не ограничивать мобильность сотрудника и не быть привязанным к месту. Да, они стоят в разы дороже, но зато это очень удобно.

2. Терминал сбора данных

Терминалы сбора данных - это специализированное устройство, представляющие собой портативный компьютер со встроенным сканером штрихкода.

Терминал предназначен в первую очередь для быстрого сбора, обработки и передачи информации о товаре при проведении инвентаризации, но также может использоваться при поступлении товара и сборке товара для отгрузки клиенту.

Терминал сбора данных имеет луч для сканирования; монитор, на котором мы можем увидеть, какой товар просканирован; и кнопочную панель для введения информации о количестве товара и для выполнения различных команд.

С помощью ТСД вы можете как сканировать весь товар подряд, так и считать штрихкод отдельной позиции и вручную ввести количество этого товара.

Терминал в отличии от сканера не только считывает штрихкод, но и накапливает информацию о просканированных штрихкодах у себя в памяти. Естественно, есть более дорогие устройства, которые могут связываться с базой данных и выдавать информацию об остатке товара и т. п. Но мы рассматриваем простейший вариант ТСД, когда нам просто необходимо провести инвентаризацию.

ТСД бывают разные, их стоимость варьируется от 25 тысяч рублей до заоблачных цифр (я видел ТСД за 250 тысяч). Эффективность ТСД в данном случае не зависит от цены. Какой я рекомендую использовать ТСД? Я рекомендую самый простейший, выполняющий операции сканирования, хранения и передачи данных в систему учета. Все новомодные системы на андроиде, с цветным дисплеем и другим продвинутым функционалом требуют квалифицированных специалистов, продуманной работы с этим оборудованием и хорошего программного обеспечения. Да, такие функции и не нужны, так как на конечный результат они не влияют. Поэтому чем проще - тем лучше.

Также при покупке ТСД необходимы такие комплектующие, как подставка и запасной аккумулятор. ТСД - это такое оборудование, которое быстро снимают с производства. Вы его купили, а потом можете не найти на него комплектующие, и вам придется либо искать их, либо покупать новый. Поэтому рекомендую сразу запастись аккумуляторами.

Зачем нужна подставка? Она связана с самой системой учета, через нее происходит передача данных из ТСД в систему. Кроме того, в комплекте с оборудованием обычно нет кабеля USB для связи подставки с компьютером, его тоже необходимо приобрести.

Еще один важный нюанс, который необходимо учитывать при покупке ТСД: вы можете купить одну или две подставки на четыре-пять терминалов. Почему? Сам терминал во время инвентаризации постоянно используется, подставка же используется короткий промежуток времени для выгрузки и загрузки данных из вашей системы в терминал данных в вашу учетную систему. Можно и подождать, так как сама выгрузка происходит 10-15 секунд в зависимости от скорости работы терминала. Клиентам я рекомендую приобретать 2 подставки и 5 ТСД на один склад среднего размера для проведения быстрой инвентаризации.

Кроме того, ТСД можно использовать при поступлении или реализации. Вы можете просканировать весь поступивший товар терминалом, и загрузить данные в документ поступления в учетной системе.

3. Принтер этикеток

Принтер этикеток – это устройство, с помощью которого изображение штрихкода наносится на этикетку. В учетной системе формируется этикетка, которая затем распечатывается на принтере.

Этикетки со штрихкодами необходимо печатать, как я уже писал выше, на товар, который не имеет штрихкода. Это бывает в том случае, если вы являетесь производителем товара, либо вы получили от поставщика товар, не имеющий штрихкода.

На что стоит обращать внимание при покупке:

• производительность
• ширина этикетки. Если у вас крупный товар и вы хотите печатать большую этикетку, то вы должны выбирать такой принтер, который сможет напечатать такую ширину.
• условия, в которых может функционировать устройство. Достаточно часто бывает, что склады находятся в неотапливаемом помещении, а оборудование покупается для офиса, естественно, оно быстро выйдет из строя в силу перепада температур, влажности и т. д. Поэтому если у вас неотапливаемый склад, всегда учитывайте условия, в которых может функционировать устройство.

• термотрансферные этикетки - печать возможна только при помощи красящей ленты в основном черного цвета
• термоэтикетки - печать на термоэтикетках осуществляется путем прямого нагрева выборочных точек движущейся этикетки термопечатающей головкой принтера или весов

Теперь, когда товар проштрихкодирован, в учетную систему внесены данные о соответствии номенклатуры и штрихкода, оборудование закуплено, мы можем вести автоматизированную работу склада. Рассмотрим подробно, как это происходит.

Автоматизация складских процессов

• Поступление товара - включает следующие операции: оприходование излишков, поступление товаров от поставщика, поступление товаров из производства.
• Хранение и учет товара - предполагает проведение инвентаризаций товаров, перемещение товаров между складами и помещениями.
• Выдача товара - включает различные операции расходования товаров: списание на внутренние нужды, списание порчи товаров, отгрузка клиенту.

Поступление товаров от поставщика.

Как происходит операция приема товаров от поставщика?

• Мы создаем заказ поставщику, в котором указываем необходимый нам товар.
• Поставщик привозит товар.
• Мы считываем один за другим штрихкоды товаров сканером, и вводим их в базу данных в документ Поступление товаров.

Мы уже об этом говорили выше, но сейчас подробно рассмотрим саму процедуру. Если товар пришел без штрихкода, то есть два варианта развития событий:

1. Если у нас есть время, и мы знаем, какой товар будет без штрихкода, мы можем подготовить заранее или распечатать во время приема необходимое количество этикеток, наклеить их на товар, а затем уже оприходовать на склад путем сканирования.
2. Если нам быстро надо оприходовать товар с целью иметь в базе информацию об остатках и сразу начать резервировать товар для клиентов - мы оприходуем товар по количеству, но без проведения через сканер. То есть сотрудники считают товар и вводят вручную данные в учетную систему.

Надо запомнить правило: если товар пришел без штрихкода, если у нас мало времени и товар не очень ценный - мы его сначала можем оприходовать по количеству, не проводя через сканер штрихкода, а потом уже штрихкодировать и наклеивать этикетки.

При наклейке на товар этикеток со штрихкодами есть один полезный прием. Он очень простой, но значительно облегчает работу:

Если вы сделали заказ поставщику, и знаете, какое количество товара придет, вы распечатываете этикетки заранее. Бывает так, что товар либо весь не заштрихкодирован, либо известно, какой товар не будет обладать штрихкодом - вы заранее генерируете штрихкоды на такой товар в учетной системе и распечатываете все этикетки на товар будущего поступления. Количество этикеток должно совпадать с количеством ожидаемого товара.

Затем при поступлении товара от поставщика, вы можете не считая его, просто наклеить этикетки. Если не осталось этикеток и необклеенного товара - значит, количество товара соответствует тому, что вы заказали. Если остались лишние этикетки (такое бывает), значит, товар не довезен. Если этикеток не хватило - значит, привезли излишек или налицо какая-то пересортица (возможно, наклеили штрихкод не на тот товар). В этом случае надо сразу выяснять, где вы ошиблись, или что не довез поставщик.

Итак, для оприходования товара от поставщика или любого другого оприходования необходим сканер штрихкодов и принтер этикеток. Также поступление можно делать терминалом сбора данных: считываем все штрихкоды терминалом, а затем всю информацию единовременно или частями загружаем в документ поступления товаров в учетную систему.

После того, как товар проэтикирован, вы его раскладываете. Про адресное хранение, когда ваш склад поделен на секции, и в определенную секцию вы кладете определенный товар и отмечаете это в системе - я здесь говорить не буду. Использовать или не использовать адресный склад - каждый решает сам. Но я не рекомендую его использовать на малых и средних предприятиях, так как сотрудники начинают ошибаться, они не могут рассчитать правильно площадь и объем своего склада и тому подобные вещи. Поэтому в данной статье не будет рассматриваться такой вариант, как адресное хранение, серийный учет и тому подобные вещи. Это масштабирование, усложнение системы, но на суть работы это не влияет.

После того, как мы товар приняли, он у нас хранится, мы должны контролировать товар, вести его учет, делать так называемую инвентаризацию и при необходимости оформлять перемещения товаров.

Хранение и учет товара на складе

Хранение и учет товара предполагает проведение инвентаризаций и перемещение товаров между складами и помещениями. Перемещение товаров происходит путем считывания штрихкодов - здесь я не буду углубляться в описании. Документ Перемещение представляет собой одновременную выдачу товара с одного склада-источника и поступление на склад-получатель. Вы открываете документ Перемещение товаров и сканируете в него необходимый товар.

Давайте остановимся подробнее на инвентаризации. Как она происходит? Какое оборудование для этого нужно?

Инвентаризация - это проверка наличия товаров на определённую дату путём сличения фактических данных с данными системы учёта.

Из моего опыта скажу, что неправильно делать инвентаризацию своими силами. Многие компании проводят инвентаризацию своими силами, аргументируя это тем, что их сотрудники очень хорошо знают товар, в отличие от сторонних специалистов. Но это неправильно, так как получается, что работник склада сам себя проверяет.

Идеально, если для проведения инвентаризации будут привлечены сторонние компании (аудиторы или 1с-ники), либо если такой возможности нет - привлечь сотрудников своей же компании, но из других отделов, не связанных с работой на складе. Почему это необходимо? Потому что, повторюсь, нельзя, чтобы человек проверял сам себя.

Бывали, такие случаи, когда инвентаризация (в особенности если это была первая инвентаризация) была поводом списать все свои огрехи, воровство и т.д. и т.п. Особенно если человек работает долго. Если по результатам инвентаризации - все сошлось, это должно вызвать у вас подозрение, скорее всего здесь дело не чисто, налицо обман системы сотрудником.

При мне был такой случай, что складовщик “находил” товар после выявления недостач в результате инвентаризации. Это выглядело крайне подозрительно.

Также напомню, что инвентаризация должна проводиться в выходные дни или в нерабочее время, чтобы не происходило движения товара. Многие компании этим пренебрегают, а после ищут, откуда взялась недостача.

Как происходит инвентаризация? Сотрудник или несколько сотрудников (если несколько сотрудников - склад разбивается на секции) считывают товар на стеллажах один за другим, используя терминал сбора данных. Каждый сотрудник идет и сканирует товар, который ему попадается в своей секции. Затем ТСД устанавливается на подставку и данные загружаются в учетную систему.

Информация из ТСД поступает в виде документа Инвентаризация товара или Пересчет товара с информацией, какой товар был просканирован во время этой работы. Затем необходимо удалить данные из терминала, после чего можно сканировать следующую порцию данных, пока не будет просканирован весь товар.

Какие нюансы необходимо учитывать при автоматизированной инвентаризации товаров? Если вы сканируете товар в несколько заходов существует такая проблема: при загрузке данных из терминала в учетную систему, предыдущие данные из документа Инвентаризации удаляются.

Как мы обычно поступаем в таких случаях? Создается несколько документов Инвентаризации данных, где записывается, кто сканировал, и какой стеллаж. Потом мы берем и объединяем данные из нескольких документов в один путем копирования.

Что дальше должна делать система, когда мы имеем все данные в одном документе? Система сравнивает результаты документа Инвентаризации с учетными данными и выдает информацию об излишках и недостачах. Чтобы в системе была актуальная информация об остатках товаров на складах, по результатам инвентаризации необходимо сделать следующее:

• списать недостачи
• оприходовать излишки

Подытожу, во время инвентаризации осуществляются следующие действия:

• сканируем товары
• загружаем эти данные в документ Инвентаризация,
• система автоматически сравнивает учетные данные с фактическими, и выдает нам информацию о необходимости создать документы Списания и/или Оприходования товаров.

Выдача товаров

• менеджер по продажам оформляет заказ клиента
• после оплаты товара (или безе нее, если предприятие отпускает товар в кредит) менеджер оформляет документ реализации товара
• склад собирает и отпускает товар, заказанный клиентом

И при такой схеме работы складовщик сообщает менеджеру о недостаче товара постфактум.

• менеджер резервирует товар по заказу клиента
• менеджер дает складу задание собрать заказ
• склад на основании заказа оформляет документ Сборка заказа, где проводит необходимые данные о собранном по заказу товаре.

Если мы сосканировали больше необходимого количества, то система выдает список лишних позиций. Если мы сосканировали меньшее количество - мы не сможем закрыть работу по заказу, пока весь товар не будет собран. Если же в сборке количество собранного товара совпадает с количеством к сборке - на основании этой сборки создается реализация товаров и услуг.

Если товара недостаточно, об этом сообщается менеджеру, менеджер уже связывается с клиентом по поводу заказа, но это уже другой бизнес-процесс.

Зачем нужна сборка товара? Если мы создаем сразу реализацию, это неправильно, потому что тогда наступают наши финансовые обязательства перед клиентом. Но на самом деле, пока мы не видим в наличии весь товар по заказу клиента, пока мы его не собрали, мы не можем сказать покупателю, что товар действительно есть в наличии.

Вы можете оформлять сборку товара не только при помощи сканера, но и при помощи терминала сбора данных. При этом весь собранный товар единовременно сканируется, и данные загружаются в документ Сборка товара.

Часто на предприятиях возникает вопрос: Что делать с весовым товаром, который мы продаем поштучно?

Бывает такое, что товар оприходуется по весу, а продается поштучно. Например, болты. Болты приходят килограммами, а продаете вы их штучно. Как здесь быть? Очень просто. В системе заводится две единицы измерения номенклатуры - шт и кг, указывается коэффициент, какое количество штук содержится в килограмме. При продаже и сборке товара сотрудник сканирует штрихкод этого товара и вводит продаваемое количество товара. При этом этикетки со штрихкодами не нужно наклеивать на каждую единицу товара. У складовщика есть листок со штрихкодами товаров, на который нельзя наклеить штрих-код, он сканирует и вбивает количество болтов.

При списании списывается количество как в штуках, так и в килограммах. Потом инвентаризация проводится уже по килограммам, товар взвешивается, и фактический вес сверяется с учетным. Благодаря коэффициенту всегда можно знать, сколько штук содержится в килограмме, сколько весит одна штука. И если пришло 50 кг болтов, а продали 1000 шт по 50 гр - у нас должно остаться количество - 0. Если ничего не осталось, значит все в порядке: 50 кг болтов пришло, 50 кг ушло.

Заключение

Чем терминал отличается от сканера, как выбрать ТСД, какие модели аппаратов заслужили репутацию недорогих и надежных, рассказывается в статье.

Владельцы даже маленьких магазинов с коллективом в 3–5 человек предпочитают автоматизировать учет товаров путем приобретения техники, способной считывать штрих-коды . Одно из ведущих устройств системы автоматизации - терминал сбора данных (ТСД). Он отвечает за чтение, запоминание, обработку информации «зашитой» в штрих-коды товара. Чем терминал отличается от сканера, как выбрать ТСД, какие модели аппаратов заслужили репутацию недорогих и надежных, рассказывается в статье.

Чем ТСД отличатся от сканера

Переносной терминал для сбора данных - миниатюрный компьютер, работающий на операционной системе Microsoft Windows Mobile, Palm OS, DOS или Linux. Он оснащен сканирующим устройством, считывающим коды товара, а также модулем, поддерживающим связь с компьютером склада через WiFi.

Выпускают и стационарные аппараты, но эти устройства стоимостью от 2-3 тысяч долларов рассчитаны на использование крупными складскими, логистическими компаниями, ежедневно обрабатывающими несколько сотен наименований грузов.

Цветной дисплей ТСД часто сделан по технологии «тач-скрин», только работать на нем надо не пальцами (как со смартфоном), а специальным стилусом, входящим в комплект.

Обычный сканер код прочитает (они стоят на кассах магазинов), а терминал не только его прочитает, но запомнит и даст возможность сразу добавить количество, номер партии и внести пометки о состоянии товара. Данные, введенные в устройство, сохраняются в его памяти, потом передаются на компьютер с установленной учетной программой через проводное или беспроводное соединение.

Три шага на пути выбора терминала

Человек, никогда не сталкивавшийся с выбором специальной техники, просто растеряется в обилии марок, моделей, модификаций терминалов сбора данных. Начните с самого простого:

Примечание
Уважаемые читатели! Для представителей малого и среднего бизнеса в области торговли и услуг мы разработали специальную программу "Бизнес.Ру", которая позволяет вести полноценный складской учет, торговый учет, финансовый учет, а также имеет встроенную CRM систему. Имеются как бесплатный, так и платные тарифы.

Шаг 1: Определитесь, для чего нужен аппарат

Принять товар, провести инвентаризацию, перемещение между складом и торговым залом может самая дешевая модель (200-300 USD), с минимумом функций. Но если бизнес будет развиваться, возможности техники должны не мешать этому развитию.

Пример: выбрано устройство, не поддерживающее беспроводное соединение с ПК, магазин переехал, площадь склада увеличилась в 2 раза, количество принимаемых ежедневно товаров выросло. Памяти устройства стало не хватать, чтобы освободить место, приходится постоянно бегать на склад, подключаться через шнур к ПК, тратить на это 2-3 часа в смену.

Шаг 2: Проконсультируйтесь со специалистом

Терминал сбора данных должен не усложнить жизнь, а упростить учет. Поэтому важно, чтобы начинка устройства синхронизировалась с учетной программой, установленной в магазине. Подсказать какие модели подходят, сможет IT–специалист, установивший программное обеспечение. Если автоматизация учета только планируется, сразу обсудите комплект оборудования, который понадобится в вашем магазине.

Шаг 3: Определите бюджет

Стоимость моделей с примерно одинаковыми возможностями отличается в разы. Лучше сразу решить какая ценовая категория аппаратов по карману магазину. В выбранной ценовой нише будет 2-4 модели устройств, из которых можно найти наиболее подходящие: технические характеристики, доступность службы поддержки, сервисного центра, продолжительность гарантии, скорость замены сломавшегося (бракованного) устройства.

Когда первые шаги сделаны, начинайте изучение технических характеристик.

Технические параметры

Насколько терминал поможет в работе магазина, сколько он будет стоить, определяют технические характеристики:

1. Тип считывания . Выпускают три вида аппаратов:

• лазерные : читают линейные штрих-коды, плохо работают с поврежденными, размытыми ярлыками, стоят от 150 $;
• оснащенные фотосканером (самая многочисленная группа): считывает 2D-коды, PDF417 и QR-коды, можно использовать для работы с ЕГАИС , прочитает даже поврежденный код, стоимость начинается от 350-400 $;
• работающие с радиочастотными метками или RFID: работает только со специальными метками (такими маркируют изделия из натурального меха, дорогую одежду), оптимальный выбор для больших магазинов с площадью склада от 200 кв. м.

2. Защита корпуса : каждую модель снабжают данными о рекомендуемых температурах эксплуатации, влагонепроницаемости, защищенности от механических воздействий. Есть модели, работающие при отрицательной температуре, после полного погружения в воду, переносящие падение с высоты 2-3 метра. Для отапливаемых складов большинством защитных функций можно пренебречь, но, если предстоит принимать товар на улице, лучше выбрать аппарат способный нормально работать в негативных окружающих условиях.

3. Способ передачи информации на головной компьютер : беспроводной или с помощью шнура (второе название - батч), соединяющего ТСД с ПК. Как правило, аппараты с беспроводным соединением дополнительно комплектуются шнуром под RS-232, USB порт. Беспроводная передача данных возможно через IrDA, Wi-Fi, Bluetooth, GSM. Модели батч-стандарта дешевле, но дополнить их беспроводным модулем не получится.

Что такое ТСД (), как пользоваться им, и в каких условиях эти устройства необходимы, надо представлять тем, кто собирается устроить у себя в торгующем предприятии компьютеризованную систему учета движения товаров.

Основой всей информационной системы является снабжение всех товаров, поступивших в магазин или на склад, этикетками о штрих-кодами, в которых в закодированном виде содержится вся информация о товаре. Некоторые товары поступают с нанесенным на упаковке штрих-кодом, другие обеспечиваются такими этикетками уже на месте.

В момент продажи терминал, установленный на рабочем месте кассира, при помощи включенного в его структуру сканера считывает информацию и передает ее на базовый компьютер, на котором хранится программа, учитывающая движение товаров.

Но не только на кассе требуется иметь информацию о товаре. Необходимо зарегистрировать все поступающие товары, отследить их перемещение в торговый зал, да и при инвентаризации необходимо сверить списочное количество товаров с реальным их наличием.

Вот для чего нужен терминал сбора данных – отслеживать движение товаров. Необходимо хорошо представлять себе, как работать с терминалом сбора данных, и какие функции он выполняет.

Функциональность устройства

Если посмотреть на любой терминал сбора данных, принцип работы его – . Именно таким образом система учета получает информацию о том, какие товары имеются в наличии. Но чтобы она могла все это получить, необходимо прежде всего штрих-код раскодировать, для чего требуются усилия портативного компьютера, и затем связаться с базовым компьютером по беспроводному каналу и информацию эту передать.

Сканирование штрих-кода

Использование терминала сбора данных для сканирования может быть основано на различных сканирующих технологиях. Освещать штрих-код для того, чтобы проанализировать отражение, можно светодиодами или лучом лазера. Последний метод эффективнее и может различать изображения меньших размеров.

По своей конструкции сканер может работать в одной плоскости – тогда подносить к штрих-коду устройство требуется, точно его сориентировав. Многоплоскостные сканеры работают под любым углом к штрих-коду и к поверхности, на которой он нанесен. Они могут воспринимать двухмерные коды, несущие увеличенное количество информации.

Компьютерная составляющая

Первый вопрос, который задает товаровед, впервые взявший в руки ТСД (терминал сбора данных): как пользоваться? Никакой особой сложности использование этого устройства не представляет: встроенный процессор все делает автоматически. Возможность введения информации с клавиатуры или с сенсорного экрана необходима в основном для того, чтобы поправить считанный штрих-код, если его повреждение привело к ошибке при сканировании. Тогда можно поправить технику, введя нужные цифры вручную.

Считав код, устройство производит его обработку, раскодирование и уже в таком виде передает информацию на базовый компьютер. Еще одна функция – сохранение информации. Если пришлось использовать устройство за пределами возможностей связи, процессор дает команду на переход к автономной работе – в этом случае все просканированные штрих-коды сохраняются в памяти и только после восстановления связи общим пакетом передаются на базовый компьютер. Ничего не теряется.

Возможности беспроводной связи

Беспроводной интерфейс Bluetooth надежно связывает мобильный и базовый процессоры на расстоянии не более 10 метров. В маленьком складе этого может быть вполне достаточно. Если речь идет о складах большой площади, в которых товароведу приходится передвигаться, удаляясь от базы на 100 и более метров, лучше всего использовать другой интерфейс – Wi-Fi.

Как связать два компьютера

Организовать беспроводную связь – еще недостаточно. Важно, чтобы были надежно состыкованы между собой программные обеспечения. Базовый компьютер, работающий на основе операционной системы Windows, обычно легко распознает подключение терминала сбора данных и без потерь воспринимает передаваемую информацию. Если же обнаруживаются несоответствия на программном уровне, приходится использовать специальный драйвер, иногда его даже разрабатывает программист.

Когда все готово

Итак, товароведы предприятия получили ТСД (терминал сбора данных), как пользоваться – им рассказали и провели тренинг. Можно приступать к работе – просто обходить все товары и проводить устройством над штрих-кодом. Работа с терминалом сбора данных чрезвычайно проста – единственная задача – ничего не пропустить. Сотрудники быстро осваиваются, и процесс инвентаризации ускоряется во много раз.