Безобразный отправить копию на указанный e mail. Как отправить письмо сразу нескольким адресатам? Перед отправкой делового письма следует производить вычитку на предмет орфографических ошибок и пунктуации

Недавно я получил эту работу, поэтому, хотя я бы разделил:

Отправка всей исходящей почты в Отправленные папки с postfix и cyrus imap.

Сделайте postfix отправьте копии экземпляров всех исходящих писем на специальную "отправленную" почтовая учетная запись. Используйте сито на этой специальной учетной записи, чтобы перенаправить все электронные письма в папку "Отправленные", связанные с учетной записью.

    Создайте учетную запись пользователя электронной почты для отправленных

    Самый простой способ сделать это - создать новую учетную запись unix для отправленных, установка оболочки в /bin/false, чтобы никто не мог регистрироваться в:

    Host$ sudo useradd sent host$ sudo chsh -s /bin/false sent

    Настроить imap для отправленного пользователя

    Используя cyradm, мы создаем новый почтовый ящик (т.е. пользователь) и даем этому пользователю добавить доступ ко всем нашим папкам "Отправленные" imap:

    Host$ $ cyradm -user cyrus localhost Password: localhost> createmailbox user.sent localhost> setaclmailbox user.%.Sent sent append Setting ACL on user.userx.Sent...OK. Setting ACL on user.usery.Sent...OK. . . . Setting ACL on user.userz.Sent...OK. localhost> exit

    Создайте сито script для отправленной учетной записи

    Этот script перенаправляет всю входящую электронную почту на отправленную учетную запись, на Отправлена ​​папка в папке "Входящие" отправителей.

    Мой script называется sent.sieve и выглядит примерно так:

    # Sieve script for sent. If outgoing email is bcc"ed to this account, # this sieve script will redirect it to the sender Sent folder require ["fileinto"]; if address:is:localpart "From" "userx" { fileinto "user.userx.Sent"; } elsif address:is:localpart "From" "usery" { fileinto "user.usery.Sent"; } elsif address:is:localpart "From" "userz" { fileinto "user.userz.Sent"; }

    Вам нужно будет ввести запись для каждого из ваших пользователей (userx, usery, userz в примере выше). Я не смог найти лучший способ сделать это. Предложения приветствуются [email protected]

    Установите сито script следующим образом:

    Host$ sieveshell localhost -user=sent -a=cyrus Password: > put sent.sieve > activate sent.sieve > quit

    Настроить сопоставление bcc для postfix

    В постфиксном каталоге (/etc/postfix на debian) создайте файл с именем bcc_map выглядит следующим образом:

    # copy all locally sent mail to the sent account @yourdomain.com [email protected]

    Скомпилируйте это в хэш файл постфикса, используя:

    Host$ sudo postmap bcc_map

    Добавьте следующую конфигурацию в файл конфигурации postfix main.cf:

    Sender_bcc_maps = hash:/etc/postfix/bcc_map

    И сделайте postfix перезагрузите его конфигурацию:

    host $sudo/etc/init.d/postfix reload

    Тестирование и отладка

    Отправьте письмо и проверьте, что оно скопировано в папку Sent.

    В случае возникновения проблем вы должны проверить журналы cyrus и postfix (все регистрируются на /var/log/syslog на моем хосте debian). Опечатки и неправильные разрешения доступа обычно приводят к тому, что некоторые подсказки отправляются на журналы.

Звучит, но современным людям, живущим в своем виртуальном мире, не хватает обычного общения. И тут на помощь приходит множество социальных сетей, таких, как "Одноклассники", "Фейсбук", "Твиттер" и, конечно же, "ВКонтакте". Это наиболее популярные сайты, на просторах которых можно найти множество полезной информации для отдыха и работы. Иногда возникает необходимость сохранить некоторые записи и ссылки, чтобы пересмотреть их в будущем и не потерять среди огромного потока ненужной информации. Многие неопытные пользователи социальных сетей задаются простым вопросом о том, как написать самому себе в "ВК". Мы рассмотрим в статье несколько разных способов сохранения прикрепленных документов, записей, ссылок, мультимедиа и видеозаписей у себя в сообщениях.

Роль социальных сетей в жизни современных людей

Как показали многочисленные исследования и статистические данные, в социальных сетях зарегистрировано множество платежеспособных личностей изо всех стран мира в возрасте от 18 лет. Именно поэтому "ВКонтакте" становится настолько ценным веб-сайтом для многих начинающих свой бизнес людей. В социальных сетях достаточно легко раскрутить собственный сайт. Ведь если здесь оставить свою ссылку или создать некую группу, люди могут познакомиться с вашими наработками. Часто возникает необходимость сохранить некоторую идею у себя в сообщениях. И чтобы не потерять информацию, новички в социальных сетях пытаются узнать, как сохранить у себя на винчестере компьютера интересующие ссылки, видео, аудио и файлы других форматов. Но без вспомогательных программ это осуществить достаточно тяжело. Не легче ли узнать, как написать самому себе в "ВК", и сохранить в онлайн режиме все необходимые материалы?

Структура и юзабилити "ВКонтакте": блоки, меню управления, пункты

Прежде чем переходить к объяснению того, что можно написать в "ВК" или как это сделать, необходимо рассмотреть саму "ВКонтакте" содержит шапку с логотипом, поиском и кнопками быстрого управления, рабочую зону и подвал, в котором указывается разработчик сайта, возможность смены языка на любой другой доступный и некоторые дополнительные кнопки для партнеров и других пользователей.

Для нас основной целью будет разобраться в структуре рабочей части сайта "ВКонтакте". Она состоит из меню, в котором есть и необходимый нам пункт "Мои сообщения", блока основного контента, а, точнее сказать, стены, где размещаются новости, записи, мультимедиа - все что угодно.

"ВКонтакте" считается одним из самых простых и удобных сайтов для пользователей. Даже недавно зарегистрировавшиеся юзеры быстро разберутся в его структуре и всех тонкостях.

Как написать себе сообщение "ВКонтакте"?

Чтобы отправить себе простое текстовое сообщение в "ВК", для начала необходимо авторизироваться. Для этого необходимо ввести логин и пароль от вашей учетной записи.

Автоматически сайт перенаправляет вас на страничку новостей и обновлений. Мы же в меню управления, которое находится слева в рабочей зоне сайта, переходим в пункт "Мои сообщения". Перед вами откроется окно с диалогами. Рассмотрим на примере, как написать "ВК" пустое сообщение.

Для более глубокого понимания рассмотрим, какие действия необходимо произвести:

  1. Для того чтобы отправить сообщение самому себе впервые, необходимо в поисковой строке открывшегося окна с диалоговыми окнами вписать ваше точное имя и фамилию, как указано в учетной записи.
  2. Ниже, в результатах поиска, вы увидите миниатюру вашей аватарки с подписью имени и фамилии. Щелкаете по учетной записи и переходите в диалог с самим собой.
  3. Теперь вы можете отправить себе текстовое сообщение.

Способ отправки записи в свои сообщения

С момента начала развития "белого" способа продвижения сайтов многие пользователи социальной сети "ВКонтакте" начали создавать собственные группы, добавлять в них различные новости, акции, интересные материалы, посты и записи. Но как переслать такую запись своим знакомым или как написать самому себе в "ВК", чтобы не потерять такой полезный материал? Под каждой записью есть два значка: рупор и сердечко. Чтобы отправить запись себе в сообщения, необходимо нажать на значок рупора, в появившемся окне выбрать аудиторию, в нашем случае поставить галочку возле пункта «Отправить личным сообщением», и в поисковой строке вписать свое имя и фамилию. После того как вы выберете себя в качестве получателя, можно смело отправлять запись. Но помните, если администратор захочет удалить эту новость из своей группы, из вашего сообщения тоже удалится вся информация.

Управление выделенными сообщениями

Иногда возникает необходимость отправить в свои сообщения часть важной переписки с определенным человеком. И тут возникает вопрос о том, как написать самому себе в "ВК", да и возможно ли это? Да, все осуществимо. Для этого нужно перейти в необходимый чат, кликом мышки выделить важные сообщения, после чего диалогового окна нажать на кнопку "Переслать…". Далее в поисковой строке вписать свое имя и фамилию или, если вы ранее отправляли уже себе сообщения, выбрать диалог с собой. Когда он откроется, вы увидите под полем для написания текста прикрепленные пересланные сообщения. После нажатия клавиши "Enter" на клавиатуре в ваших сообщениях появится вся выбранная переписка. Кроме данной функции, выделяя сообщения, можно их удалять, отмечать в виде спама, ставить отметку важных.

Отправка в свои сообщения

Для того чтобы оправить Word-документ, архив или мультимедиа в свои онлайн-сообщения, необходимо открыть свое перейти в чат с самим собой, а возле кнопки отправки смайликов и пустой текстовой строки навести на ссылку "Прикрепить". В выпадающем меню нужно выбрать необходимый пункт, будь то документ, аудиозапись, видео, карта или фотография. Откроется окно прикрепления. Вы можете выбрать уже сохраненные материалы на странице или загрузить новые файлы со своего компьютера.

К удивлению, многие люди, когда им требует отправить письмо сразу нескольким людям, просто перечисляют адреса в поле "Кому", это нормально, когда это письмо адресовано вашим коллегам или друзьям, но вот при рассылке писем группе клиентов, - вы таким образом показываете всем адреса и других получателей, фактически раскрывая свою адресную базу.

Любому из клиентов достаточно переслать это письмо вашему конкуренту и ваши контакты тут же утекут.

Странно, но многие далеко не глупые люди, с удивлением узнают, что если вам нужно отправить письмо множеству адресатов, чтобы они не знали друг о друге то для этого существует поле "Скрытая копия".

Например, для mail.ru это будет выглядеть так:

И так еще раз коротко: указали адреса в "кому" - всем видно кому вы отправили письма, указали в "скрытая копия" - каждый думает что письмо только ему.

И каждый получатель получит письмо где в поле "кому" будет только его адрес . Для других программ, если вы не можете найти где указать скрытую копию, то попросите кого-нибудь вам показать. Еще маленький момент, обязательно нужно указать один адрес в поле "кому", большинство программ или почтовых серверов вам не дадут отправить письмо без этого параметра.

И так, когда речь идет о рассылке предложения, новостей группе ваших клиентов - здесь практика использования скрытой копии однозначна, вы должны скрывать вашу адресную базу. Интересный момент с рассылкой письма вашим коллегам, здесь рекомендуют поступать по ситуации, например рассылка письма с просьбой прислать предложения (например по совершенствованию обслуживания клиентов) и если каждый коллега увидит, что такое же письмо получили и другие люди, то скорей всего отвечать не будет - понадеется на других, значит нужно использовать скрытую копию. Если же это поручение выполнить, то например указание в "кому" начальника вашего коллеги - просто сотворит чудеса, и ваше поручение будет выполнено.

Отдельный вопрос с поставщиками. С одной стороны указание всех получателей в копии, должно показать поставщику, что у вас есть выбор и он должен вам предложить хорошие цены. С другой стороны, менеджер получивший ваше письмо, видя что прислано не только ему, скорей всего отнесется к вашему запросу "прохладно". Лично по моему мнению, считаю что и в случае с поставщиками нужно использовать скрытую копию, хотя бы для защиты коммерческой тайны, но больше скорей для хороших отношений с менеджером поставщика.

Можете почитать недавний случай ошибки специалиста, когда все получатели увидели и других адресатов: Всем чмоки в этом чате , там правда народ солидный был - директора, но все же спама многие получили в ответ.

Ну и как всегда обсуждение в комментариях приветствуется.

Что такое электронная почта? В современном деловом мире это:

  • Ваше лицо. Именно с помощью email можно создать положительный образ в глазах контрагента или испортить первое впечатление.
  • Ваш рабочий инструмент. Очень много общения с внешним миром происходит по email. Поэтому, хорошо владея этим инструментом, можно здорово облегчить себе жизнь.
  • Мощный отвлекающий фактор. Внешний мир пытается достать вас, отвлечь и сбить с верного пути через email.

С этих позиций и посмотрим на работу с электронной почтой. Начнём с простого.

Оформление письма

Я пользуюсь почтовым клиентом Mozilla Thunderbird, поэтому буду рассказывать на его примере. Создадим новое письмо и пойдём сверху вниз по списку полей.

Кому. Копия. Скрытая копия

Возможно, кто-то не знает, но «Кому» в Mozilla можно изменить на «Копия» или «Скрытая копия».

  • Кому : пишем основного адресата или несколько адресатов через точку с запятой.
  • Копия : пишем того, кто должен ознакомиться с письмом, но от кого мы не ждём реакции.
  • Скрытая копия : пишем того, кто должен ознакомиться с письмом, но должен остаться неизвестным для остальных получателей письма. Особенно уместно использовать для массовых рассылок деловых писем, например уведомлений.

Неправильно в массовой рассылке указывать получателей через поля «Копия» или «Кому». Несколько раз в год получаю письма, в которых перечислено 50–90 адресатов в поле «Копия». Налицо нарушение privacy. Не всем из твоих адресатов нужно знать, с кем ещё вы работаете по аналогичной теме. Хорошо, если это знакомые между собой люди. А если в списке конкурирующие компании, которым неизвестно друг о друге? Как минимум нужно быть готовым к лишним объяснениям, как максимум - к прекращению сотрудничества с одним из них. Не надо так.

Тема письма

О важности темы письма часто пишут (иногда толково) в своих корпоративных блогах профессиональные сервисы рассылок. Но там чаще всего идёт речь о продающих письмах, где тема письма решает задачу «email должны открыть».

Мы же обсуждаем ежедневную деловую переписку. Здесь тема решает задачу «письмо и его автора должны легко идентифицировать и потом найти». Причём ваша старательность вернётся к вам в виде кармы многочисленных ответных писем, только с приставками Re: или Fwd , среди которых придётся искать нужное письмо по теме.

Двадцать писем - это объём однодневной переписки менеджера среднего звена. О предпринимателях и владельцах бизнеса вообще не говорю, у них число писем иногда зашкаливает за 200 и более в день. Поэтому ещё раз: не отправляйте письма с пустой темой .

Итак, как правильно формулировать тему письма?

Ошибка № 1 : только название компании в теме. Например, «Небо» и всё. Во-первых, наверняка вы не один из вашей компании общаетесь с этим контрагентом. Во-вторых, никакого смысла такая тема не привносит, ведь название вашей компании и так видно из адреса. В-третьих, угадайте, как будет выглядеть ваш собственный ящик при таком подходе к переписке? Примерно вот так.

Удобно искать по таким темам?

Ошибка № 2 : кричащий, продающий заголовок. Здорово, если вы умеете писать такие заголовки. Вот только уместно ли применение этих навыков в деловой переписке? Вспомните цель темы делового письма: не продать, а обеспечить идентификацию и поиск.

Текст письма

Есть множество руководств по написанию текстов для разных случаев жизни. Например, много полезного у Максима Ильяхова , Александра Амзина и других мастеров слова. Советую почитать их статьи хотя бы для повышения общей грамотности и улучшения общей стилистики письменной речи.

В процессе написания письма мы должны последовательно принять несколько решений.

Вопрос вежливости . В начале письма можно расплыться в любезностях или даже нежности в духе «Милый мой Родя, вот уже два месяца с лишком, как я не беседовала с тобой письменно, от чего сама страдала и даже иную ночь не спала, думая». Очень вежливо и очень затратно, как по времени на сочинение такого вступления, так и по времени собеседника на его прочтение. Переписка ведь деловая, помните? Не сочинение эпистолярного жанра на конкурс и не письмо матери Раскольникову, а деловая переписка.

Уважаем время своё и получателя!

Представляться и напоминать обстоятельства знакомства имеет смысл только в первом письме, отправляемом после мимолётной встречи на выставке. Если же это продолжение сотрудничества или текущая переписка, в первом письме в день пишем: «Здравствуйте, Иван», во втором и последующих: «Иван, …».

Обращение . Меня всегда волновал вопрос, к кому обратиться в письме, если получателей несколько. Недавно я писал письмо, обращённое к трём девушкам по имени Анна. Нисколько не сомневаясь, я написал «Здравствуйте, Анна» и не парился. Но так везёт далеко не всегда.

Что делать, если получателей три или даже семь и они не носят одно имя? Можно перечислить по именам: «Добрый день, Родион, Пульхерия, Авдотья и Пётр Петрович». Но это длинно и занимает время. Можно написать: «Здравствуйте, коллеги!».

Я для себя использую правило обращаться по имени к тому, кто стоит в поле «Кому». А к тем, кто в копии, не обращаться вообще. Это правило заодно позволяет точнее определить (одного!) адресата письма и цель этого письма.

Цитирование . Часто переписка представляет собой цепочку писем с вопросами и ответами - словом, диалог. Хорошим тоном считается не удалять историю переписки и писать свой ответ сверху цитируемого текста, чтобы, вернувшись к этой переписке через неделю, можно было легко прочитать диалог сверху вниз по убывающим датам.

Почему-то по умолчанию в Mozilla стоит настройка «Установить курсор после цитируемого текста». Рекомендую её поменять в меню «Инструменты» → «Параметры учётной записи» → «Составление и адресация». Должно быть так.

Цель письма . Деловые письма бывают двух видов:

  • когда мы просто информируем собеседника (например, отчёт о проделанной работе за месяц);
  • и когда мы чего-то хотим от собеседника. Например, чтобы он согласовал приложенный счёт на оплату.

Как правило, побуждающих писем в разы больше, чем отчётных. Если мы хотим чего-то добиться от собеседника, очень важно сказать об этом в письме прямым текстом. Призыв к действию должен сопровождаться обращением по имени и идти последним предложением в письме.

Неправильно : «Порфирий Петрович, я знаю, кто зарубил старушку».

Правильно : «Порфирий Петрович, это я зарубил старушку, пожалуйста, примите меры по моему аресту, устал мучиться!».

Почему корреспондент должен за вас думать, что ему делать с этим письмом? Ведь он может принять и неправильное решение.

Подпись в тексте . Она должна быть. Тем более все почтовые клиенты позволяют настроить автоподстановку подписи, например классическое «С уважением, …». В Mozilla это делается в меню «Инструменты» → «Параметры учётной записи».

Писать или не писать контакты в подписи - личное дело каждого. Но если вы хоть как-то связаны с продажами - обязательно пишите. Даже если сделка не состоится по итогам коммуникации, в будущем вас легко найдут по контактам из подписи.

Напоследок ещё одна фишка тела письма для тех собеседников, кто не любит (не может, не хочет, не имеет времени) отвечать на ваши письма. Укажите в тексте письма умолчание. Например, «Порфирий Петрович, если не придёте меня арестовывать до 12:00 пятницы, то я считаю себя амнистированным». Разумеется, срок должен быть реальным (не стоит текст из примера отправлять в пятницу в 11:50). Получатель должен физически иметь возможность прочитать и принять решение по вашему письму. Такое «умолчание» снимает с вас ответственность за неответ собеседника. Как и всегда, к применению этой фишки нужно подходить разумно. Если человек вовремя и регулярно отвечает на ваши письма, такой ультиматум может его если не обидеть, то немного напрячь или привести к решению не отвечать на письмо прямо сейчас, а заставить вас ждать пятницы.

Вложения

Письма часто бывают с вложениями: резюме, коммерческие предложения, сметы, графики, сканы документов - очень удобный инструмент и в то же время источник популярных ошибок.

Ошибка : огромный размер вложения. Часто приходят письма с размером вложений до 20 МБ. Как правило, это сканы каких-нибудь документов в формате TIFF, с разрешением 600dpi. Почтовая программа корреспондента почти наверняка зависнет на несколько минут в тщетных попытках загрузить предпросмотр этого вложения. И не дай бог получателю попытаться прочитать это письмо на смартфоне…

Лично я такие письма сразу удаляю. Не хотите, чтобы ваше письмо оказалось в корзине до прочтения? Проконтролируйте размер вложения. Рекомендуется, чтобы оно было не более 3 МБ.

Что делать, если превышает?

  • Попробуйте перенастроить ваш сканер на другой формат и разрешение. Например, в PDF и 300dpi получаются вполне читабельные сканы.
  • Вспомните про такие программы, как архиватор WinRar или 7zip. Некоторые файлы отлично сжимаются.
  • Что делать, если вложение огромное и сжать его не получается? Например, почти пустая база бухгалтерии весит 900 МБ. На помощь придут облачные хранилища информации: Dropbox, Google Drive и тому подобные. Некоторые сервисы, например Mail.ru, автоматически преобразовывают огромные вложения в ссылки на облачное хранилище. Но я предпочитаю сам управлять своей информацией, хранящейся в облаке, поэтому автоматизацию от Mail.ru не приветствую.

И ещё одна не совсем очевидная рекомендация про вложения - их имя . Оно должно быть понятным и приемлемым для получателя. Как-то раз мы в компании готовили коммерческое предложение на имя… пусть будет Фёдора Михайловича Достоевского. Я получил от менеджера письмо с проектом КП на согласование, и во вложении был файл с именем «ДляФеди.docx». С менеджером, отправившим мне это, состоялся диалог примерно следующего содержания:

Дорогой менеджер, ты лично готов подойти к этому уважаемому человеку и назвать его в лицо Федя?

Как-то нет, уважаемый же человек, его все по имени-отчеству называют.

Почему же ты вложение назвал «ДляФеди»? Если я прямо сейчас перешлю ему, как думаешь, он купит у нас топоры по этому КП?

Я собирался потом переименовать…

Зачем готовить мину замедленного действия - отказ потенциального клиента - или создавать себе лишнюю работу по переименованию файла? Почему бы сразу не назвать вложение правильно: «ДляФёдораМихайловича.docx» или ещё лучше - «КП_Небо_Топоры.docx».

Итак, с email как «лицом» более-менее разобрались. Давайте перейдём к рассмотрению электронной почты как инструмента эффективной работы и поговорим об её отвлекающей составляющей.

Работа с письмами

Электронная почта - это мощный отвлекающий фактор. Как и с любым отвлекающим фактором, с почтой нужно бороться путём ужесточения правил и внедрения расписания работы.

Как минимум нужно отключить ВСЕ уведомления о приходе почты. Если почтовый клиент настроен по умолчанию, вас оповестят и звуковым сигналом, и помигают иконкой рядом с часами, и покажут превью письма. Словом, сделают всё, чтобы сначала оторвать вас от кропотливой работы, а потом погрузить в пучину непрочитанных писем и непросмотренных рассылок - минус час-другой из жизни.

У кого-то могучая сила воли позволяет не отвлекаться на уведомления, а обычным людям лучше не искушать судьбу и отключить их. В Mozillla Thunderbird это делается через меню «Инструменты» → «Настройки» → «Основные» → «При появлении новых сообщений».

Если нет уведомлений, как понять, что пришло письмо?

Очень просто. Вы сами, осознанно, выделяете время на разбор почты, откроете почтовый клиент и увидите все непрочитанные сообщения. Это можно делать два раза в день, например в обед и вечером или во время вынужденных простоев, допустим, в пробках.

Часто спрашивают, как же время реакции и срочные письма? Отвечаю: у вас нет срочных писем в почте. Если только вы не работаете в отделе клиентской поддержки (в таком отделе свой регламент работы с почтой).

Если и будут срочные письма, то отправитель уведомит вас об этом по другим каналам - телефон, SMS, Skype. Тогда вы осознанно зайдёте в почтовый клиент и обработаете срочную почту. Все гуру тайм-менеджмента (например, Глеб Архангельский с его «Тайм-драйвом») декларируют стандарт ответа на email до 24 часов. Это нормальное правило хорошего тона - не ждать от собеседника мгновенных ответов по email. Если же есть срочное письмо, уведомить об этом по более быстрым каналам связи.

Итак, уведомления мы отключили и теперь включаем почтовый клиент по своему расписанию.

Что же делать, когда мы зашли в почту и занялись деятельностью с названием «разбираю электронную почту»? Где начало и конец этой работы?

Я много слышал про систему zero inbox, но, к сожалению, не встречал ни одного человека, применяющего её. Пришлось изобретать свой велосипед. Статьи на эту тему есть на Лайфхакере. Например, « ». Ниже я расскажу о системе zero inbox в моей интерпретации. Буду благодарен, если гуру GTD отметятся в комментариях, дополнят или улучшат описанную систему.

Важно понять и принять, что электронная почта - это не планировщик задач и не архив для вашей деятельности. Поэтому папка «Входящие» должна быть всегда пустой. Если вы взялись за разбор входящих, не останавливайтесь и не отвлекайтесь ни на что, пока не опустошите эту папку.

Что делать с письмами во входящих? Нужно пройтись последовательно по каждому письму и удалить его. Да, просто выделить и нажать на клавиатуре Delete. Если не получается заставить себя удалить письмо, придётся принимать решение, что с ним делать.

  1. Можете ответить на него за три минуты? Нужно ли на него отвечать? Да, нужно, и ответ займёт не более трёх минут, тогда отвечайте сразу.
  2. Отвечать нужно, но подготовка ответа займёт более трёх минут. Если пользуетесь планировщиком задач, позволяющим преобразовать письмо в задачу, превратите email в таск и на время забудьте о нём. Я, например, использую совершенно замечательный сервис Doit.im. Он позволяет сгенерировать персональный email-адрес: пересылаешь на него письмо, и оно превращается в задачу. Но если у вас нет планировщика задач, перенесите письмо в подпапку «0_Выполнить».
  3. После быстрого ответа на письмо, превращения его в задачу или простого ознакомления необходимо решить, что делать с этим сообщением дальше: удалить или отправить в одну из папок на длительное хранение.

Вот какие папки для длительного хранения есть у меня.

  • 0_Выполнить. У меня такой папки нет, но если у вас нет планировщика, повторюсь, сюда можно складывать письма, требующие детальной проработки. Эту папку тоже нужно регулярно очищать, но уже с вдумчивым подходом в специально выделенное на это время.
  • 1_Справ. Сюда я складываю письма со справочной информацией: приветственные письма с логинами от различных веб-сервисов, билеты на предстоящие рейсы и так далее.
  • 2_Проекты. Здесь хранится архив переписки по партнёрам и проектам, с которыми есть текущие взаимоотношения. Естественно, для каждого проекта или партнёра заведена отдельная папка. В папку партнёра я складываю письма не только от его сотрудников, но и письма от сотрудников «Неба», связанные с этим партнёром. Очень удобно: при необходимости вся переписка по проекту под рукой за пару кликов.
  • 3_Музей. Сюда я закидываю те письма, которые и удалить жалко, и польза от них неочевидна. Также сюда перекочевывают папки с закрытыми проектами из «2_Проекты». Словом, в «Музее» хранятся первые кандидаты на удаление.
  • 4_Документы. Здесь лежат письма с электронными образцами документов, которые могут пригодиться в будущем для бухгалтерии, например акты сверок от клиентов, билеты по состоявшимся поездкам. Папка во многом перекликается с папками «2_Проекты» и «1_Справ», только в ней хранится бухгалтерская информация, а в папке «2_Проекты» - управленческая. В «4_Документы» - мёртвая информация, а в «2_Проекты» - живая.
  • 5_Знания. Сюда я складываю только действительно полезные рассылки, к которым хочу вернуться через время для вдохновения или поиска решений.

Есть и другие настройки почтового клиента, важные для работы этой системы. Во-первых, по умолчанию в Thunderbird стоит флажок «Помечать сообщения как прочитанные». Я предпочитаю делать это осознанно, поэтому флажок долой! Для этого заходим в меню «Инструменты» → «Настройки» → «Дополнительно» → «Чтение и отображение».

Во-вторых, используем фильтры . Раньше я активно применял фильтры, которые по адресу отправителя автоматически переправляли письма в соответствующие папки. Например, письма от юриста перемещались в папку «Юрист». Отказался от такого подхода по нескольким причинам. Первая: письма от юриста в 99% случаев относятся к какому-либо проекту или партнёру, а значит, подлежат перемещению в папку этого партнёра или проекта. Вторая: решил добавить осознанности. Вы сами должны решить, где должно храниться конкретное письмо, а искать необработанные сообщения удобнее только в одном месте - во входящих. Сейчас фильтры использую только для разнесения по папкам автоматических регулярных писем из различных систем, то есть писем, не требующих от меня принятия решений. Фильтры в Mozilla Thunderbird настраиваются в меню «Инструменты» → «Фильтры сообщений».

Итак, при правильном подходе на электронную почту должно уходить от 10 до 60 минут в день в зависимости от объёма переписки.

Да, и ещё одно. Вы ведь уже отключили уведомления о приходе новых писем? ;)

Если у вас возникла необходимость пересылать копии некоторых писем в почте Mail.ru на другой почтовый ящик (email), т.е. отправлять не всю почту, а только ту, которая приходит из какого-то определённого адреса или содержит какие-то определённые слова, то по этой подробной инструкции « » настройка займет 3 мин.

Шаг 1. В почте находим во «Входящих» нужное письмо и отмечаем его галочкой, затем в выпадающем меню «Ещё» выбираем «Создать фильтр»:

Шаг 2. Откроется страница с множеством настроек фильтра, чтобы настроить фильтр отправки некоторых писем на другой email ставим галочку в первой строчке «От»и в графу напротив вставляем адрес или его часть, с которого эти письма приходят. Во втором пункте указываем адрес, на который надо пересылать копии. В третьем пункте укажите, что делать с полученным письмом в вашей почте. Дальше введите свой почтовый пароль и жмите «Добавить фильтр»:
Шаг 3. Теперь на указанный вами адрес, автоматически отправляется письмо с подтверждающим пересылку кодом, этот код обязательно надо ввести в соответствующее поле, которое вы найдёте в левом меню «Фильтры». Верхней строчкой будет неподтверждённый адрес пересылки, кликните на эту ссылку и увидите поле для вставки кода:

После настройки, указанные письма будут приходить и к вам и на адрес, который вы указали и подтвердили кодом. Чтобы настроить пересылку всей приходящей почты воспользуйтесь другой .

Похожие публикации